Zarządzanie

Restrukturyzacja firmy w obliczu spadających zysków to trudna, nierealistyczna operacja, która wymaga chęci zmierzenia się z realiami finansowymi i triage trudnych decyzji. Istnieją sposoby, aby nie tylko zatrzymać krwawienie, ale także leczyć i wzmacniać pacjenta na przyszłość.

Zatrudnianie świetnego pracownika jest ekscytujące. Wypalanie złego może być bolesne i obarczone legalnymi minami. Czasami masz szczęście: Pracownik, realizując swoją pracę jest w niebezpieczeństwie, rezygnuje. Jeśli nie, poniższe kroki pomogą uczynić zadanie mniej uciążliwym - a także mniej podatnym na spory.

Niezależnie od tego, czy właśnie założyłeś firmę non-profit, czy też założyłeś firmę, zgodnie z prawem wymagane jest, aby zarząd był organem zarządzającym. Struktura i osobowość zarządu są bardzo zróżnicowane: czy chcesz mieć praktyczną deskę roboczą lub wielkie nazwiska, które nadają wiarygodność zbieraniu funduszy? Trzymaj się przypadkowo lub ...

Nawet jeśli zdecydujesz, że kandydat nie nadaje się do tego stanowiska, w najlepszym interesie organizacji jest odrzucenie go z szacunkiem. Może być dobrym kandydatem do innej pozycji na drodze, może nawet być potencjalnym klientem. Ponadto słowo podróżuje szybko, a jeśli wnioskodawca uważa, że ​​firma traktowała go ...

Rozdział 7 ustawy o stosunkach pracy chroni prawa większości pracowników związkowych i niezwiązanych z Unią do strajku. Ponieważ uniemożliwia to właścicielom firm i menedżerom ingerowanie w to prawo, proaktywne środki są niezbędne, aby zapewnić, że wizyta nigdy nie nastąpi. Z tego powodu przedsiębiorstwa każdej wielkości ...

Niezależnie od tego, czy Twoja firma odnosi sukcesy i rozwija się, czy też zmaga się z poważną walką, reorganizacja może pomóc w rozwiązaniu tej sytuacji. Kluczem do udanej reorganizacji firmy jest określenie swoich strategicznych celów, a następnie stworzenie taktyki niezbędnej do ukształtowania firmy i jej działalności, aby osiągnąć te ...

Kiedy pracownik jest podejrzany o sprzeniewierzenie, pracodawca ma wiele możliwości, aby poradzić sobie z tą sytuacją, a niektóre z nich pociągają za sobą konsekwencje prawne. Defraudacja definiowana jest jako oszukańcze przywłaszczenie pieniędzy lub mienia przez firmę lub organizację przez osobę, której powierzono zaufanie. Jest uważany za ...

Prawidłowe przechowywanie danych firmowych może mieć kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojej organizacji. Wykonaj następujące kroki.

Kierowanie call center wymaga umiejętności zarządzania ludźmi i zdolności organizacyjnych. Musicie motywować pracowników do powtarzalnej pracy przy zachowaniu jakości obsługi klienta i poziomu zatrudnienia. Wykonaj następujące kroki, aby wykonać zadanie.

Bez względu na to, ile pracy zostanie poświęcone na planowanie i obsadzenie centrum obsługi telefonicznej, jeśli pracownicy nie będą w wyznaczonych przez nich stanowiskach we właściwym czasie, ucierpi ogólna wydajność. Kluczem do lepszych poziomów usług jest często poprawa przestrzegania harmonogramu. Oto jak to zrobić.

Program zapewnienia jakości pomaga menedżerom call center zapewniać odpowiedni poziom reakcji i obsługi klientów. Aby wdrożyć program, ustal cele dla call center, opracuj standardy i polityki, opracuj szkolenia, aby zapewnić zrozumienie i monitorować wydajność agentów.

Proces selekcji potencjalnych pracowników jest kluczowym elementem w tworzeniu udanej organizacji. Zdolność do posiadania najlepszego talentu we właściwych miejscach może być równie ważna dla rentowności firmy, jak wybór inwestycji kapitałowych. Wnioski o pracę i życiorysy stanowią punkt wyjścia ...

Podręczniki dla pracowników tworzą spójne, uczciwe środowisko dla pracowników. Ponadto dobrze napisane, prawnie poprawne procedury mogą chronić pracodawców w wielu przypadkach przed odpowiedzialnością prawną. Zapewniają one także zarys praktyk zatrudnienia, w którym firmy mogą podążać, gdy się rozwijają. Firmom każdej wielkości dobrze jest ...

Niedobór pracowników zmniejsza produktywność, zyski i morale w miejscu pracy. Jeden na dziesięciu pracowników jest niedochodowym. Często menedżerowie nie są pewni, jak rozwiązać problem. Dzięki kilku podstawowym działaniom naprawczym można poradzić sobie z problemem i przywrócić pracowników na właściwą drogę.

Klejenie budowlane to narzędzie zarządzania ryzykiem służące do ochrony właścicieli projektów i deweloperów. Obligacja stanowi prawną gwarancję, że projekt zostanie ukończony zgodnie z oczekiwaniami. W przypadkach, gdy niewiążony wykonawca nie wykona, firma wiążąca dostarczy właścicielowi pewną formę zwrotu. Podczas gdy obligacje ...

Grupa fokusowa składa się z 8 do 10 osób o podobnym pochodzeniu, omawiających dany temat przez około 1½ godziny.Oferowanie rekompensat za ich czas jest zwykle wystarczające, aby skłonić ludzi do wyrażenia zgody na udział, ale te kroki określają proces rekrutacji, aby każdy mógł zatrudnić grupę fokusową.

Podejmowanie decyzji jest procesem prowadzącym do określonego kierunku działania. W podejmowaniu decyzji zawsze jest ostateczny wybór. Czasami podejmowanie decyzji opiera się bardziej na opiniach, a nie na faktach. Podejmowanie decyzji to proces rozumowania, który nie zawsze jest racjonalny; często może być nieracjonalne. Podejmujemy decyzje każdego ...

Pozytywne środowisko pracy zapewnia pracownikom konstruktywną informację zwrotną, dzięki czemu wiedzą oni, jak dobrze wykonują obowiązki służbowe. Informacja zwrotna umożliwia także pracownikom poprawę wydajności pracy, gdy jest to konieczne. Jako przełożony lub menedżer, wiedza, jak prawidłowo przekazywać opinie pracownikom, może pomóc w ...

Bycie nadzorcą zespołu wymaga silnych cech przywódczych, aby koordynować i w pełni zarządzać zdolnościami innych. Dobra znajomość umiejętności i temperamentu każdego z członków zespołu pomaga w efektywnym delegowaniu pracy, motywowaniu członków zespołu i tworzeniu lojalności wśród członków drużyny.

Ciągłe doskonalenie procesów to demokratyczne podejście do poprawy działalności. Zamiast narzucać rozwiązania ludziom, którzy korzystają z procesów, wykorzystuje ich wsparcie i wiedzę, aby je ulepszyć. Dzięki szkoleniom i wskazówkom pracownicy dowiadują się, jak myśleć o potencjalnych obszarach poprawy, a jeśli odpowiednie ...

Czasami specjalny projekt wymaga szczególnego talentu artysty poświęconego sztuce, takiej jak rysunek, malarstwo czy ilustracja. Wielu z was nie potrzebuje pełnoetatowego pracownika, aby spełnić tę rolę - wystarczy, że ktoś będzie tego potrzebował. To tutaj pojawia się rola freelancera. Freelancerzy to niezależni kontrahenci, którzy działają ...

Skuteczna komunikacja obejmuje wiele indywidualnych umiejętności, w tym język ciała, czystą mowę, kontakt wzrokowy i aktywne słuchanie. Działania komunikacyjne pozwalają uczestnikom skupić się na tych umiejętnościach i zrozumieć ich wpływ na efektywność komunikacji. Skuteczne działania komunikacyjne działają ...

Prowadzenie szkoleń dla pracowników może być trudnym zadaniem, szczególnie gdy masz pracowników o zróżnicowanym zestawie umiejętności i wiedzy. Marnotrawstwo czasu i pieniędzy firmy na szkolenia w obszarach, w których pracownicy osiągają już standardowe wyniki. Zamiast tego najlepiej najpierw zidentyfikować konkretnego pracownika ...

Przeglądy pracownicze to świetny sposób, aby upewnić się, że pracownicy i pracodawcy patrzą oko w oko, jeśli chodzi o oczekiwania i wyniki. Zwłaszcza w dużej firmie, w której indywidualny pracownik może zgubić się w masie, ważne jest, aby odłożyć na bok, aby zająć się zarówno pozytywnymi, jak i negatywnymi aspektami ...

Utrzymywanie pracowników w zadaniach wobec misji firmy nie musi być ciężką bitwą. Dzięki ćwiczeniom budowania zespołu, takim jak polowanie na śmieciarzy, możesz pomóc zaszczepić ducha współpracy i zaufania wśród swoich pracowników. Zaplanuj polowanie na śmieciarek, aby Twoje biuro mogło odkryć siłę swojego zespołu.