Pracownicy banku, którzy przetwarzają wniosek o kredyt hipoteczny, w tym ubezpieczyciele i nowi oficerowie pożyczek, zazwyczaj nie są zaangażowani w obsługę kredytu hipotecznego po zamknięciu domu. Regulator hipoteki jest jednym z pracowników obsługujących istniejące kredyty hipoteczne. Bank może przypisać twoje konto do regulatora hipoteki, jeśli masz trudności z dokonaniem płatności.
Wiedza i edukacja
Dyplom ukończenia szkoły średniej lub równoważny jest podstawowym wymogiem. Dodatkowo musisz znać przepisy stanowe i federalne regulujące zaległe kredyty hipoteczne i ograniczenia dotyczące działalności windykacyjnej. Regulatorzy kredytów hipotecznych muszą posiadać umiejętność obsługi komputera, w tym programy finansowe wykorzystywane przez sektor bankowy. Powinieneś być w stanie odczytać i zinterpretować statystyczne arkusze kalkulacyjne i inne dane finansowe. Otwarcia kart pracy wskazują, że powinieneś być kompetentny używając programów Microsoft Word i Excel. Excel to program do obsługi arkuszy kalkulacyjnych.
Umiejętność rozwiązywania problemów
Regulatorzy kredytów hipotecznych współpracują bezpośrednio z posiadaczem zaległych rachunków, aby pomóc mu uzyskać bieżące informacje o płatnościach. Musisz mieć silne umiejętności rozwiązywania problemów, abyś mógł szybko przeanalizować sytuację i podać możliwe rozwiązanie. Banki nakładają ostateczne terminy na regulatorów kredytów hipotecznych, więc istnieje ciągła presja do gromadzenia na rachunkach zaległych przy zachowaniu profesjonalnej postawy.
Wynagrodzenie
Przeciętne wynagrodzenie za korektę kredytu hipotecznego wynosi 37 000 USD według stanu na 28 maja 2011 r., Zgodnie ze stroną Simply Hired. Strona zauważa, że istnieje duża fluktuacja wynagrodzeń i korzyści w branży. Zatrudnienie firmy i koszty utrzymania w tym mieście wraz z poziomem doświadczenia wpływają na wynegocjowane wynagrodzenie.
Doświadczenie
Pracodawcy zazwyczaj wymagają co najmniej rocznego doświadczenia w zakresie kredytów hipotecznych lub innej działalności windykacyjnej. Dodatkowo musisz wykazać się doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi, zarówno pisemnymi, jak i słownymi. Niektóre rynki, takie jak Miami, mogą wymagać dwujęzycznych pracowników.
Inne tytuły prac
Pozycje regulatora kredytu hipotecznego są również wymienione jako kredytodawca, urzędnik ds. Windykacji należności, specjalista ds. Obsługi kredytów hipotecznych lub specjalista ds. Rozstrzygania sporów dotyczących obsługi reklamacji.