Zarządzanie
Dostawcy jakości są niezbędną częścią organizacji, ponieważ zapewniają dobro i usługi, których używasz do obsługi klientów. Praktyki biznesowe dostawców mają bezpośredni wpływ na Twoją organizację. Jeśli masz dostawcę, który nie jest w stanie dostarczyć Twoich produktów na czas, ma to bezpośredni wpływ na Twoje ...
Uruchomienie firmy zarządzającej hotelem nie jest skomplikowane, ale wymaga przygotowania i czasu. Zdobycie wykształcenia w dziedzinie gastronomii jest kluczowe dla początkowego sukcesu. Nauka lin od dołu do góry jest dobrym sposobem na poznanie każdego aspektu zarządzania hotelem. Zrozumienie działalności hoteli będzie ...
Czy masz pomysł, który może przenieść twoją karierę na wyższy poziom? Przy odrobinie przygotowania i pewnych umiejętności możesz sprzedać swój pomysł swojemu szefowi, firmie lub nawet innej firmie.
Firmy zarządzające wydarzeniami organizują specjalne wydarzenia w imieniu swoich klientów. Należą do nich spotkania biznesowe, konferencje, seminaria, festiwale, ceremonie wręczenia nagród, gale, zbiórki pieniędzy i inne uroczystości, takie jak wesela i rocznice. Firmy zajmujące się zarządzaniem wydarzeniami obejmują zarówno operacje na dużą skalę, jak i wiele ...
Dobrze napisana ocena działania jest absolutnie niezbędna, jeśli chcesz uzyskać kolejną roczną ocenę - i uzyskać podwyżkę lub promocję, której szukasz. Wiele firm wymaga od pracowników, aby sprawdzali swoje wyniki w miejscu pracy jako sposób mierzenia swoich sukcesów (i porażek) w ich aktualnym ...
Systemy informacji zarządczej (MIS) to nazwa systemów komputerowych, które zapewniają wskaźniki zgodne z celami organizacji. Opracowanie MIS polega na zebraniu właściwych narzędzi wspomagających zarządzanie w podejmowaniu najlepszych decyzji biznesowych związanych z osiągnięciem ...
Negocjacje są ważne w biznesie, relacjach osobistych i rozwiązywaniu konfliktów. Niektóre negocjacje kończą konflikty, podczas gdy inne negocjacje pomagają stronom zawrzeć umowy, w których obie strony są usatysfakcjonowane. Jednak często trzeba się nauczyć sztuki negocjacji.
Czy kiedykolwiek zadzwoniłeś do organizacji i byłeś całkowicie zaskoczony profesjonalizmem osoby odbierającej telefony? A może jeszcze gorzej, czy kiedykolwiek zadzwoniłeś do swojego biura i zaskoczyła Cię etykieta telefoniczna, którą posługuje się Twój personel? Te sytuacje telefoniczne mogą być nie tylko denerwujące, ale mogą powodować ...
Analizy SWOT i PEST są podobne, ponieważ koncentrują się na czynnikach środowiskowych, które mogą mieć wpływ na firmę. Oba rodzaje analiz wykorzystują burze mózgów w grupie, aby zidentyfikować czynniki środowiskowe. Istnieje jednak kilka ważnych różnic między ramami analizy, które muszą być zrozumiane, zanim będzie można ...
Różnorodność to coś więcej niż tylko rasa, kultura i płeć. Obejmuje niepowtarzalność, doświadczenie i osobowości każdej osoby, które są różne, ale muszą być traktowane w miejscu pracy. Różnorodność wpływa na wydajność, dlatego ważne jest, aby rozwiązywać wszelkie problemy, które mogą wynikać z konfliktów osobowości. ...
Raport analizy luk ma na celu porównanie wydajności organizacji z docelowymi standardami lub celami. Każdy rodzaj organizacji lub firmy można skutecznie analizować za pomocą metodologii analizy luk. Według Adams Sixth Sigma, wszystkie odnoszące sukcesy organizacje mają proces zbierania danych i poddawania ich ...
Zrzeszone organizacje to korporacje, które mają wiele źródeł przychodów pochodzących z działalności gospodarczej, które nie są ze sobą powiązane. Schemat organizacyjny to wizualna reprezentacja hierarchii firmy, struktury raportowania i linii komunikacyjnych oraz nazw pracowniczych, stanowisk pracy i odpowiedzialności. ...
Miejsce pracy nasycone duchem pracy zespołowej jest energiczne, innowacyjne i zmotywowane. Pracownicy chętnie przyjeżdżają do pracy, ponieważ jest to miejsce, w którym mogą rozwijać się profesjonalnie i cieszyć się towarzystwem współpracowników. Jeśli jesteś kierownikiem zespołu lub menedżerem, pracuj, aby utworzyć swoich pracowników w zespole. Twoje działania mogą ...
Wiele projektów wymaga przeprowadzenia studium wykonalności, niezależnie od tego, czy jest to nowy projekt, czy rozbudowa istniejącego. Po zakończeniu badania wygenerujesz raport wykonalności, który przedstawi problem lub sytuację, plan rozwiązania problemu oraz wykonalność realizacji planu. Raport ...
Mimo, że jest to trudne zadanie, przeprowadzenie audytu jest koniecznością dla organizacji z branż o wysokim stopniu regulacji, a także dla tych, które chcą ulepszyć proces produktywności i wydajności. Pisanie raportu często stanowi najtrudniejszą część procesu audytu; a chcesz kompleksowego raportu, ...
Zasady i procedury firmy stanowią wytyczne dla pracowników i kierownictwa. Ilekroć pojawiają się pytania dotyczące postępowania lub operacji, istnieje polityka ukierunkowana na kierowanie zachowaniami i rozwiązywanie problemów etycznych. Dobrze napisane procedury firmy pomogą działowi zasobów ludzkich w codziennych zadaniach; zrozumienie zasad ...
Opis zadania menedżera operacji jest kluczowym elementem procesu efektywności korporacyjnej. Kierownik operacyjny jest kluczowym dzierżawcą małej firmy lub dużej korporacji, ponieważ zadaniem menedżera operacyjnego będzie nadzorowanie ogólnej wydajności i skuteczności, potencjalnie oszczędzając lub zarabiając miliony ...
Jeśli jesteś zainteresowany zarządzaniem sklepem Walgreens, nie musisz mieć wykształcenia wyższego wykształcenia lub wcześniejszego doświadczenia w zarządzaniu. Jednak doświadczenie i stopień college'u mogą pomóc ci szybciej awansować na stanowisko kierownicze w Walgreens. Czas, jaki zajmie Ci zostać menedżerem Walgreens ...
Praca na rzecz poprawy komunikacji między służbami to zadanie ciągłe dla każdej firmy. Niezależnie od tego, czy firma jest duża, czy mała, niezwykle ważne jest, aby pracownicy skutecznie komunikowali się i dobrze współpracowali. Firma musi oferować seminaria szkoleniowe i działania firmy, aby pomóc pracownikom w nauce ...
Myśląc, że wszystko jest pod kontrolą w "przedniej części domu" i nagle odkrywasz, że nie ma wystarczającej liczby pracowników czekających na pokrycie wszystkich stołów w jadalni! Lub, tuż przed otwarciem, dowiadujesz się, że pracownik pokojówki zadzwonił chory! Jest to problem, który szybko zredukuje ...
Niezależnie od tego, czy pracujesz w biurze, fabryce czy hotelu, dobrze napisana polityka bezpieczeństwa może chronić pracowników przed niepotrzebnymi obrażeniami i pomóc Twojej firmie uniknąć procesów sądowych. Polityki bezpieczeństwa powinny być zindywidualizowane w oparciu o specyficzne zagrożenia Twojej branży. Kiedy już ...
Program zapewnienia jakości to system zasad i procedur mających na celu ciągłe doskonalenie określonych procesów biznesowych. Chociaż są najbardziej popularne w środowisku produkcyjnym, można zastosować działania zapewniające jakość, aby poprawić efektywność i jakość dowolnego przepływu pracy - sekretariatu, produkcji lub zarządzania, ...
Firmy, szpitale i agencje rządowe często dostarczają społeczeństwu raporty skuteczności. Raporty skuteczności porównują atrybuty wydajności z celami rocznymi. Raporty o wydajności są zwykle publikowane raz w roku, ale można je produkować częściej. Formalne raporty skuteczności zawierają ...
Statystyczna kontrola procesu (SPC) to strategia doskonalenia procesów i kontroli jakości, która wykorzystuje techniki oparte na statystykach do monitorowania procesów i identyfikowania obszarów wymagających poprawy. Dr Walter Shewhart był pionierem technik SPC w latach dwudziestych. Pierwotnie używany do oceny procesów produkcyjnych, SPC ma ...
Konfrontacje implikują konflikt. Ktoś nie jest z czegoś zadowolony, a on się z tobą o to konfrontuje. Albo ktoś sprawił, że jesteś nieszczęśliwy i musisz się z nim skonfrontować. Jako człowiek w kontakcie z innymi ludźmi, nie możesz uniknąć konfrontacji w życiu, ale możesz nauczyć się radzić sobie z konfrontacjami w biurze ...