Zarządzanie

Wiodące firmy zazwyczaj podejmują strategiczne podejście do zwiększania sprzedaży, pozyskiwania klientów i rywalizacji. W ten sposób tworzą środowisko pracy sprzyjające długoterminowej rentowności. Wszystkie organizacje, w tym organizacje non-profit i agencje rządowe, formułują zorientowane na działanie strategie, aby ...

Obrót to poważny problem dla menedżerów call center. Utalentowani przedstawiciele call center są świadomi swojej wartości i chętnie przygotowani do przeniesienia się do innych firm; inni odchodzą, ponieważ nie są dobrymi dopasowaniami do środowiska call center. Obecni pracownicy mogą pomóc rekruterom lepiej zrozumieć, jak zbudować więcej ...

W 2005 r. Ekspert ds. Przywództwa John Maxwell zidentyfikował wpływ jako prawdziwą miarę przywództwa. Rolą lidera jest ostatecznie wpływanie na członków zespołu w celu wykonania danego zadania, przy jednoczesnym wspieraniu spójności i motywacji zespołu. W 1939 roku socjolog Kurt Lewin zastosował swoje teorie do rozwoju organizacyjnego ...

Wykres Pareto to pionowy wykres słupkowy, którego wysokość odzwierciedla częstotliwość lub wpływ problemów, dzięki czemu można określić, które problemy powinny uzyskać natychmiastową uwagę. Paski na wykresie są ułożone w malejącej kolejności od lewej do prawej. Oznacza to kategorie reprezentowane przez wysokie słupki po lewej ...

Wielu pracowników oczekuje regularnych ocen wydajności od swojego przełożonego. Te pisemne, standaryzowane oceny dostarczają konstruktywnych informacji zwrotnych, aby pomóc w rozwoju zawodowym i rozwoju pracowników.

Budżetowanie w organizacji, zwane również rocznym procesem planowania, ma na celu zapewnienie menedżerom planu działania firmy. Budżet pokazuje, co firma zamierza wydać, aby wygenerować dochody, jakie są przewidywane przychody i zyski, które firma osiągnie, jeśli osiągnie ...

Podobnie jak chodzenie z mokrymi skarpetkami przez cały dzień, negatywne zachowanie pracownika może poważnie zakłócić zarządzanie i ogólną działalność firmy. Niektórzy szczególnie źli pracownicy są dobrzy w udawaniu prostego znaku piękna na twarzy firmy - zamiast raka. Negatywne skutki ubogich pracowników ...

W wielu firmach przyszli pracownicy zasiadają w zespole ds. Zasobów ludzkich lub osobach, które będą ich przełożonymi podczas procesu rozmowy kwalifikacyjnej. Jednak nie zawsze tak jest. Niektóre organizacje, zainteresowane tym, w jaki sposób nowi rekruci pasują do istniejącego zespołu, pozwalają członkom zespołu na ...

Współpraca jest kluczową częścią tego, jak wiele firm i organizacji działa, a poszczególne osoby dzielą się swoimi umiejętnościami i wiedzą w celu wykonania wzajemnie korzystnych zadań. W najlepszym razie budowanie zespołu może przynieść daleko idące pozytywne rezultaty. Jednak proces zachęcania do budowania zespołu może być kosztowny i nieefektywny ...

Przedsiębiorcy w różnych lokalizacjach mogą prowadzić spotkania na wirtualnym forum. Telekonferencje, wideokonferencje i konferencje internetowe wyeliminowały potrzebę spotkania twarzą w twarz.

Wizja bez działania to po prostu marzenie a działanie bez wizji mija się z czasem. Dobre planowanie obejmuje zarówno wizję (strategię), jak i działanie (wdrożenie). Planowanie można opisać jako akt przewidywania możliwości otwartych dla organizacji, a także opracowanie procedur i ...

Terminy "satysfakcja z pracy" i "motywacja" są często używane zamiennie. Jest to jednak nieprawidłowe. Satysfakcja z pracy odnosi się do przyjemności lub zapewnienia, że ​​praca zapewnia osobę. Uważa się, że osoba, która jest zadowolona ze swojej pracy, ma wysoką satysfakcję z pracy. Natomiast motywacja odnosi się ...

Pomysł na ochroniarza robota istnieje od co najmniej 1955 roku, wraz z opowiadaniem Philipa K. Dicka "Kreator okapów", ale od tego czasu stały się realistycznymi alternatywami dla ludzi. Te roboty zostały rozmieszczone na parkingach, centrach handlowych i obiektach biznesowych. Chociaż te roboty mają ...

Każda firma ponosi odpowiedzialność wobec własnych pracowników, a także ich właścicieli i społeczeństwa, którym służy. Pracownicy, którzy czują się zaangażowani w pracę, współpracownicy i pracodawcy, są bardziej skłonni do ciężkiej pracy i rzadziej opuszczają firmę, oszczędzając firmie kosztów rekrutacji i szkolenia zastępców. ...

Szkolenie personelu, zwane również szkoleniem pracowników, oznacza szkolenie pracowników w zakresie procedur operacyjnych i standardów. Zwiększa także produktywność i wiedzę pracowników. Free Management Library stwierdza, że ​​szkolenie pracowników zwiększa wydajność, efektywność i produktywność wraz z morale i pracą ...

Obrót ma taki wpływ na firmy, w których premie dla kadry kierowniczej są uzależnione od zatrzymania określonego odsetka pracowników. "The Wall Street Journal" poinformował w czerwcu 2008 r., Że dyrektorowi generalnemu zajmującemu się handlem samochodami wypłacono 8 procent premii za utrzymanie całkowitego obrotu poniżej 31 ...

Jednym ze sposobów oceny programów przez agencję non-profit lub agendę rządową jest zbadanie, w jaki sposób program zmniejszył ubóstwo, nakarmił głodnych lub wyleczył chorych. Innym jest spojrzenie na proces. Ocena procesu identyfikuje części programu, który działał, oraz problemy napotkane przez program. Nawet ...

Kiedy firma rozważa oferowanie świadczeń pracownikom, można to zrobić w sposób, który pomaga wszystkim zaangażowanym stronom. Istnieją pewne korzyści, które są nie tylko wartościowe dla pracownika, ale także dla organizacji. Oferując tego rodzaju świadczenia, jest to sytuacja korzystna dla pracownika i ...

Podręcznik szkoleniowy dla pracowników służy o wiele więcej celom niż towarzyszenie nowemu szkoleniu pracowników. Dobrze skonstruowane podręczniki szkoleniowe zapewniają pisemne treści szkoleniowe, umożliwiają funkcjonowanie departamentów w przypadku braku kluczowych pracowników, dostarczają nowym pracownikom cennych informacji i kodyfikują zasady i wytyczne dotyczące miejsca pracy. ...

Chociaż komunikacja pisemna ma kilka oczywistych zalet w stosunku do komunikacji ustnej, takich jak jednoznaczność w znaczeniu, łatwa replikacja i trwałość, komunikacja pisemna nie zawsze jest najlepszym wyborem dla komunikacji biznesowej, akademickiej lub osobistej. Zrozumienie wad komunikacji pisemnej ...

Komunikacja wizualna odnosi się do formy komunikacji, która odbywa się za pomocą pomocy wizualnych - po prostu mówiąc, jest to komunikacja za pośrednictwem środków, które można zobaczyć lub przeczytać. Odnosi się do wizualnego wyświetlania wykresów informacyjnych, fotografii, symboli, projektów, animacji i innych ilustracji. Komunikacja wizualna była ...

Podczas pobytu w miejscu pracy możesz zostać poproszony o wykonanie prezentacji informacyjnej, wewnętrznie lub w imieniu swojej firmy, w ramach funkcji branżowej. Aby zapewnić wartość swoim słuchaczom, przekonaj lub przekonaj widzów, że masz informacje, które mogą im pomóc. Wybierając z jakiegoś wspólnego, ...

Strategia organizacyjna to doskonały sposób na zapewnienie jasnego kierunku i celów firmy. Strategia odniesie sukces tylko wtedy, gdy zamierzona strategia jest taka sama jak realizowana strategia.

Z definicji zespół to grupa osób o różnych umiejętnościach pracujących razem nad wspólnym celem. Ale bez zaufania i koleżeństwa sukces zespołu nie jest gwarantowany. Ćwiczenia w zakresie budowania zespołu, dobrze zrobione, popraw spójność i prowadzą do lepszych wyników pracy. Najlepsze ćwiczenia integracyjne bezpośrednio ...

Analiza jest rodzajem badań mających na celu spojrzenie na to, co jest i co może być. Analiza organizacyjna szczegółowo analizuje aktualny stan operacyjnych i strukturalnych ram firmy oraz wskaźniki wydajności, takie jak wskaźniki produkcji. Istnieją cztery kluczowe obszary analizy organizacyjnej, ...