Szkolenie personelu, zwane również szkoleniem pracowników, oznacza szkolenie pracowników w zakresie procedur operacyjnych i standardów. Zwiększa także produktywność i wiedzę pracowników. Free Management Library stwierdza, że szkolenie pracowników zwiększa wydajność, efektywność i produktywność wraz z morale i zadowoleniem z pracy.
Powody
Przyczyny szkolenia personelu obejmują poprawę wydajności, szkolenia na określony temat oraz w ramach inicjatywy rozwoju zawodowego, zgodnie z Free Management Library. Może być również używany do testowania nowych systemów zarządzania.
Rodzaje
Szkolenie pracownika może odbyć się przed wykonaniem czynności przez pracownika. Może to również mieć miejsce w trakcie pracy, znanej jako szkolenie w miejscu pracy, które, zgodnie z National Business Center w Departamencie Spraw Wewnętrznych USA, jest "jedną z najlepszych metod szkoleniowych", ponieważ jest zorganizowane, zaplanowane. i przeprowadzane na miejscu.
Tematy
Według Free Management Library tematy szkoleń obejmują na ogół bezpieczeństwo, molestowanie seksualne, etykę, umiejętności obsługi komputera, komunikację, inicjatywy jakościowe i różnorodność. Wszystkie mają na celu zwiększenie wiedzy i umiejętności pracowników w zakresie rozwiązywania różnych problemów, takich jak radzenie sobie z ludźmi o różnych moralnościach i wartościach w miejscu pracy.
