Znaczenie podręcznika szkoleniowego dla pracowników

Spisu treści:

Anonim

Podręcznik szkoleniowy dla pracowników służy o wiele więcej celom niż towarzyszenie nowemu szkoleniu pracowników. Dobrze skonstruowane podręczniki szkoleniowe zapewniają pisemne treści szkoleniowe, umożliwiają funkcjonowanie departamentów w przypadku braku kluczowych pracowników, dostarczają nowym pracownikom cennych informacji i kodyfikują zasady i wytyczne dotyczące miejsca pracy. Działy zasobów ludzkich, które opracowują podręczniki szkoleniowe dla pracowników, również łatwiej zapewniają orientację w miejscu pracy i szkolenie pracowników za pomocą materiałów pisemnych.

Treść szkolenia

Firmy, które zapewniają orientację na pracowników często dostarczają nowych pracowników wraz z podręcznikiem dla pracowników jako forma podręcznika szkoleniowego. Podręczniki dla pracowników zawierają zasady i wytyczne dotyczące miejsca pracy, z którymi pracownicy powinni się zapoznać, zanim podejmą pracę i obowiązki. Podręczniki dla pracowników zazwyczaj zawierają formularze potwierdzające, które pracownicy muszą podpisać, aby potwierdzić odbiór i zrozumienie zasad firmy. Podpisane formularze są umieszczane w aktach osobowych każdego pracownika i pozostają częścią pełnego rejestru zatrudnienia. Podręczniki szkoleniowe dla pracowników lub podręczniki dla pracowników zapewniają pracownikom bardzo potrzebne wsparcie w zakresie uczenia się zasad obowiązujących w miejscu pracy i służą jako materiał referencyjny w przypadku pojawienia się pytań na temat polityki firmy.

Zarządzanie jakością

Organizacje z wieloma miejscami pracy używają podręczników szkoleniowych pracowników w celu standaryzacji procesów w miejscu pracy. Podręcznik szkoleniowy dla pracowników, który zawiera sprawdzone metody lub praktyki sprawdzone jako odnoszące sukces, jest cenny dla pracodawców, którzy mają witryny robocze rozmieszczone w szerokim regionie geograficznym. Standaryzacja procesów firmy jest niezbędna do konsekwentnego zarządzania wydajnością i jakością.

Przejście do elektronicznego

Kiedy firma przechodzi z bycia firmą, która opiera się na pisemnej dokumentacji, a która jest oparta na technologii, instrukcja szkoleniowa dla pracowników może być cenna dla ekspertów technologii informatycznych. Na przykład specjalista ds. Systemów zarządzania zasobami ludzkimi, odpowiedzialny za kodyfikację procesów rekrutacyjnych firmy, może odwołać się do podręcznika szkolenia pracowników, aby opracować proces rekrutacji i selekcji komputerowej. Firmy dokonujące przejścia z funkcji papierowych na komputerowe mogą stwierdzić, że podręczniki szkoleniowe dla pracowników dostarczają znacznej części informacji, które można przekształcić w format sieci Web do użytku w intranecie firmy.

Odniesienie historyczne

Procesy firmy zmieniają się w czasie; jednak historyczny zapis dotychczasowych praktyk może stanowić dobrą podstawę do konstruowania nowych i aktualizowanych procesów. Organizacje przechowujące pisemne zapisy, takie jak podręczniki szkoleniowe dla pracowników, mają łatwiejsze formułowanie nowych procesów i tworzenie dokumentacji nowych procesów. Podręczniki szkoleniowe dla pracowników to dokumenty ważne z punktu widzenia historii.

Instrukcje procesowe

Wiele firm opracowuje podręczniki szkoleniowe dla pracowników, które zawierają określone procesy pracy. Instrukcje procesowe ułatwiają szkolenie nowych pracowników i zastępowanie funkcji pracowniczych. Niektóre działy mają podręczniki dla pracowników dla każdej pozycji w dziale lub sekcji, a inne podręczniki zawierają opisy wszystkich procesów departamentów w jednym tomie. Pracownicy są ogromną pomocą przy opracowywaniu tych podręczników. Doceniają wagę podręcznika szkoleniowego dla pracowników i dysponują wiedzą z pierwszej ręki na temat procesów niezbędnych do opisania czynności związanych z wykonywaniem określonych zadań. Podręczniki szkoleniowe dla pracowników są przydatne, gdy pracownik jest nieobecny, na urlopie lub w inny sposób nie jest w stanie wykonać zadania lub przeszkolić innego pracownika, jak wykonywać tę pracę.