Firmy mają struktury organizacyjne, które pokazują związek między pracownikami firmy a obowiązkami tych pracowników. Struktura organizacyjna każdej firmy jest inna i zależy od jej specyficznych potrzeb. Duża firma produkcyjna z wieloma fabrykami może mieć inną strukturę organizacyjną niż firma usług finansowych z tylko jednym biurem. Istnieją jednak podstawowe rodzaje struktur organizacyjnych, z których każda ma swoje zalety i wady.
Pionowa struktura organizacyjna
Pionowa struktura organizacyjna oparta jest na łańcuchu raportowania od kierownika firmy. Ustanawia relacje raportowania między ludźmi i ich zakres kontroli. Jedną z wad tej struktury jest to, że ma ona tendencję do bycia zbiurokratyzowaną i nie sprzyja komunikacji między ludźmi na różnych poziomach. Podejmowanie decyzji może być również jednostronne, ponieważ opinie niższych rang nie mogą być brane pod uwagę. Zalety to szybsze podejmowanie decyzji i lepsza koordynacja działań firmy.
Horyzontalna struktura organizacyjna
Horyzontalna struktura jest bardziej płaską strukturą organizacyjną, która grupuje ludzi na podstawie ich umiejętności lub funkcji. Struktura organizacyjna może grupować tych, którzy pracują w określonym dziale razem, lub grupa może być oparta na tych, którzy pracują w obszarze funkcjonalnym, takim jak finanse czy marketing. Zaletą tego rodzaju bardziej płaskiej hierarchii jest to, że pracownicy łatwiej się ze sobą komunikują i ułatwia im naukę. Wady polegają na tym, że wraz z rozwojem firmy może występować brak integracji różnych funkcji lub działów prowadzących do nieefektywności.
Macierzowa struktura organizacyjna
Firmy pracujące nad konkretnym projektem mogą również posiadać macierzową strukturę organizacyjną, która określa relacje między ludźmi pracującymi nad projektem. Macierzowy system zarządzania projektami obejmuje łączenie osób z różnych obszarów funkcjonalnych, takich jak marketing i systemy, aby wspólnie pracować nad ramami czasowymi projektu. Zaletą macierzowej struktury organizacyjnej jest to, że ludzie w różnych obszarach funkcjonalnych lepiej rozumieją swoich współpracowników w innych obszarach. Wadą jest to, że pracownicy są odpowiedzialni za swój zespół projektowy, a także za obszary funkcjonalne. Może to spowodować konflikt.
Nieformalna struktura organizacyjna
Niezależnie od formalnej struktury organizacyjnej organizacji, istnieje nieformalna struktura organizacyjna, która się rozwija. Ta nieformalna struktura, znana również jako "firma winorośl", wpływa na sposób przepływu informacji w firmie. Zaletą takiej winorośli jest to, że pracownicy, którzy wchodzą w interakcję z formalną strukturą organizacyjną, często współpracują lepiej, co przynosi korzyści organizacji. Wadą jest to, że plotki i plotki mogą rozprzestrzeniać się po winorośli.
