Niezależnie od branży, zrozumienie, jak napisać podstawowe pismo biznesowe jest koniecznością dla wszystkich biznesmenów. Chociaż podstawowa korespondencja biznesowa jest bardzo powszechna, istnieje kilka rodzajów listów biznesowych w piśmie technicznym. Litery biznesowe różnią się w zależności od odbiorców, celu, autora i konkretnego formatu.
Wznów list motywacyjny
Przedsiębiorcy korzystają z listu motywacyjnego CV w procesie ubiegania się o pracę, aby "sprzedać" się do organizacji, do której próbują się przyłączyć. List motywacyjny jest pierwszym wrażeniem, jakie osoba poszukująca pracy zrobi na potencjalnym pracodawcy, a pracodawcy często używają listu motywacyjnego jako papierka lakmusowego w celu ustalenia, czy CV jest warte przeczytania. Zgodnie z Purdue Online Writing Lab, powinieneś napisać list motywacyjny CV w głosem narracyjnym, podkreślając doświadczenia i umiejętności, które przygotowały cię do pracy, której szukasz. Centrum pisania na Uniwersytecie Północnej Karoliny w Chapel Hill sugeruje pisanie tonem, który leży pomiędzy niezwykle rozmowną i niezwykle formalną. Podczas pisania listu motywacyjnego często używaj czasowników akcji i korzystaj z szukanej reklamy lub opisu zadania, aby znaleźć słowa kluczowe, takie jak "szczegółowe informacje", które powinny znaleźć się w Twoim liście.
Przekonujący List Biznesowy
Jeśli piszesz przekonujący list biznesowy, próbujesz przekonać odbiorcę do podjęcia zalecanych działań. Możesz napisać ten rodzaj listu biznesowego do pracownika, przełożonego, klienta lub współpracownika lub do innych stron w organizacji lub poza nią. Przekonujący list biznesowy musi określić cel (przekonać) w ciągu pierwszych kilku zdań, zgodnie z EnglishClub. Pisanie biznesu jest zwięzłe, ponieważ biznesmeni są stereotypowo zajęci. Bardzo ważne jest, aby list szybko dotarł do celu i nie tracił czasu na niepotrzebne prezentacje, spotkania towarzyskie lub szczegóły. Podaj działanie, które chciałbyś, aby twój czytelnik podjął w ciągu kilku pierwszych linii i wydaj treść listu opisującego korzyści z działania lub wyjaśnij, dlaczego należy go podjąć. Upewnij się, że wyraźnie zawiera wszystkie niezbędne szczegóły. EnglishClub sugeruje również, że wyraźnie zaznaczysz, czy potrzebujesz odpowiedzi.
Kiedy piszesz perswazyjny list biznesowy, przeanalizuj odbiorców. To, do kogo piszesz, określi, które informacje uwzględnisz. Na przykład wprowadzisz tylko wprowadzenie, jeśli osoba, do której piszesz, nie zna Ciebie. Ponadto menedżer znajdzie inne korzyści w trakcie działania niż klient.
Listy przeprosin
Chociaż są one jednym z najczęstszych rodzajów listów biznesowych, listy przeprosin są również jednym z najtrudniejszych do napisania. Musisz napisać "oszczędzaj twarz", pozwalając swojej firmie zachować uczciwość, oferując szczere przeprosiny za niedyskrecję. Podobnie jak inne komunikaty biznesowe, przejdź od razu do rzeczy. Napisz intencje listu - przeprosić - i o co przepraszam w pierwszym akapicie. Według ABusinessResource, twój następny paragraf powinien poprosić skrzywdzoną stronę o wybaczenie błędu i wyjaśnienie, w jaki sposób popełniono błąd, a także wszystko, co robi się, aby upewnić się, że to się nie powtórzy. Na koniec powinieneś ponownie zgłosić swoje przeprosiny i zaoferować, aby nadrobić pomyłkę z rabatem, darmowym towarem lub w inny odpowiedni sposób. W liście z przeprosinami nigdy nie pokazuj się jako defensywny i zawsze podawaj informacje kontaktowe kogoś, kto najlepiej poradzi sobie z problemem.
