Motywacja jest stałym i czasem nieuchwytnym celem dla liderów biznesu, którzy muszą pracować nad zrównoważeniem potrzeby kontroli organizacyjnej z zadowoleniem pracowników. Podczas gdy niska motywacja może pochodzić z wielu źródeł, może to prowadzić do wielu takich samych negatywnych skutków. Zrozumienie słabości motywacji może również pomóc firmom w uniknięciu jej na pierwszym miejscu.
Wydajność
Efekt niskiej motywacji pracowników może przybierać różne formy. W większości przypadków prowadzi to do pewnego rodzaju słabej wydajności. Pracownicy, którym brakuje motywacji, mogą przestać dbać o jakość swojej pracy. Ci, którzy nie oczekują uznania, mogą czuć się komfortowo, ponosząc odpowiedzialność za niedotrzymanie celów lub niską jakość pracy, pozostawiając im niewiele powodów do poświęcenia dodatkowego czasu lub wysiłku na wykonywanie swoich zadań.
Wydajność
Podczas gdy straty wydajności obejmują jakościowy efekt niskiej motywacji, spadek wydajności jest jednym z ilościowych skutków problemu. Na przykład niska motywacja sprzyja absencji, w tym nieusprawiedliwionym lub nieplanowanym nieobecnościom i chronicznemu spóźnieniu. Pracownicy, którym brakuje motywacji, mogą także spędzać więcej godzin na zajęciach osobistych lub towarzyskich, co przyczynia się do spadku produktywności.
Koszty
Niska motywacja często wiąże się z wysokimi kosztami dla firm, które doświadczają tego w swojej pracy. Według Nicole Fink z Roberts Wesleyan University, niski poziom morale kosztuje amerykańskie firmy setki miliardów dolarów rocznie, z których znaczna część pochodzi z nieplanowanej absencji. W przypadku przedsiębiorstw każdej wielkości stanowi to niekorzystną sytuację konkurencyjną w stosunku do przedsiębiorstw, w których poziom motywacji jest wysoki. Dla małych firm i osób borykających się z trudnościami finansowymi może to jednak oznaczać różnicę między przetrwaniem a wyjściem z biznesu.
Rozwiązania
Tak jak nie ma jednej przyczyny niskiej motywacji pracowników, nie ma też jednego rozwiązania. Przedsiębiorstwa mogą jednak podjąć kroki, aby utrzymać wysoką motywację lub rozwiązać problem braku morale. Słuchanie pracowników i rozpatrywanie ich skarg jest jednym ze sposobów zidentyfikowania źródła problemu motywacji. Jeśli pracownicy nie czują się doceniani lub nie są zaufani, system rozpoznawania - taki jak premie za wyniki lub większa odpowiedzialność za określone stanowiska - może rozwiązać problem. Przywództwo sługi, które odnosi się do stylu zarządzania, który stawia potrzeby innych pracowników przed osobistymi osiągnięciami, jest kolejną strategią, którą firma może wykorzystać do stworzenia odgórnego podejścia do poprawy motywacji.
