Analiza SWOT jest narzędziem diagnostycznym stosowanym przez różne organizacje, od agencji reklamowych po laboratoria kliniczne. Narzędzie to jest powszechnie stosowane w ramach ogólnej inicjatywy zarządzania strategicznego, zaprojektowanej w celu umożliwienia organizacji rozwoju i utrzymania trwałej przewagi konkurencyjnej. Metoda SWOT bada mocne i słabe strony organizacji, szanse i zagrożenia. Laboratorium kliniczne może wybrać analizę SWOT, aby zidentyfikować i wykorzystać wiele mocnych stron i szans, jednocześnie zwalczając swoje słabości i zagrożenia.
Silne strony
Mocne strony składają się z wewnętrznych czynników, które organizacja może wykorzystać w celu zbudowania przewagi konkurencyjnej. Te podstawowe kompetencje obejmują te rzeczy, które organizacja robi najlepiej. Atuty organizacji stanowią wartość dodaną dla produktów lub usług organizacji. W warunkach klinicznych laboratorium te mocne strony mogą obejmować istnienie sprzętu diagnostycznego niedostępnego w laboratorium konkurencji. Lub personel laboratorium może posiadać wyjątkową mieszankę wiedzy specjalistycznej, która nie jest łatwo dostępna w branży. Silna reputacja lub marka może również stanowić siłę dla organizacji. Te mocne strony zwiększają wartość usług świadczonych przez poszczególne laboratorium kliniczne i nie są łatwo kopiowane przez konkurencję.
Słabości
Słabe strony są również czynnikami wewnętrznymi. Obejmują one wszelkie obszary, w których organizacja powinna usprawnić swoje procesy, produkty i usługi. Na przykład, jeśli laboratorium kliniczne nie posiada specjalistycznej wiedzy w danej dziedzinie, może stracić interes dla konkurenta. Dodatkowo, niepowodzenie laboratorium klinicznego w uzyskaniu patentu na nowo opracowanym sprzęcie może zapewnić konkurentom możliwość powtórzenia swoich procesów. W obu sytuacjach zawodnik może wykorzystać słabości laboratorium na swoją korzyść i przewyższyć organizację, biorąc większy udział w rynku.
Możliwości
Możliwości są czynnikami zewnętrznymi, nad którymi organizacja nie ma kontroli. Czynniki te dają możliwość rozwoju lub rozwoju organizacji. W przypadku laboratorium klinicznego może to obejmować opracowanie nowej technologii, która poprawiłaby wydajność w organizacji. Laboratorium kliniczne może również zidentyfikować zasoby lub niszową bazę klientów, z których wcześniej żaden konkurent nie skorzystał.
Zagrożenia
Podobnie jak szanse, zagrożenia są czynnikami zewnętrznymi. Zagrożenia obejmują wiele czynników, w tym zagrożenia polityczne, gospodarcze, społeczne i technologiczne, które można zidentyfikować za pomocą analizy PEST. Na przykład, w warunkach laboratorium klinicznego, nowe prawodawstwo może wymagać bardziej rygorystycznych standardów, niż wcześniej wymagano. Organizacja może być zmuszona do wdrożenia nowych procesów i procedur w celu zachowania zgodności. Zmiana planów ubezpieczeniowych może również prowadzić do wzrostu kosztów dla organizacji.
