Funkcje biznesowe i produkty lub usługi są dwoma najczęstszymi sposobami, w jakie firmy ustanawiają działy organizacyjne. Funkcjonalna departamentalizacja jest jednym z bardziej powszechnych i znanych typów, ponieważ oznacza tworzenie działów dla każdej wspólnej funkcji biznesowej, takiej jak produkcja, zakup, marketing i sprzedaż. Dzielenie produkcji oznacza, że działy są tworzone w oparciu o produkt lub usługę, na której pracują pracownicy.
Podstawa
Kluczowa różnica między działami funkcjonalnymi i produktami to podstawowe sposoby określania departamentów. Niektóre firmy zawierają działy funkcjonalne i produktowe. Funkcjonalna departamentalizacja jest powszechnie stosowana do dzielenia pracowników w oparciu o wspólny proces pracy, w który angażują. Dzielenie produktów często występuje w firmach, które dzielą produkcję, marketing, sprzedaż lub inne procesy na pewne kategorie, co daje każdemu ważny nacisk na podstawowe operacje. Dlatego pracownicy w szerszym obszarze funkcjonalnym mogą być również podzieleni na kategorie produktów lub działy.
Typy organizacji
Kolejną istotną różnicą między działami funkcjonalnymi i produktowymi jest typ organizacji, która zazwyczaj ich używa. Mniejsze organizacje, producenci linii montażowych i ugruntowane organizacje zawodowe, takie jak uczelnie i szpitale, zwykle mają dział funkcjonalny, częściowo ze względu na tradycję. Większe organizacje, wielonarodowe firmy i firmy, które prowadzą działalność w wielu lokalizacjach, mogą zatrudniać wydziały ds. Produktów, aby umożliwić pracownikom w niektórych lokalizacjach skoncentrowanie się na produkcji lub produkcji kluczowego produktu.
Silne strony
Podejścia funkcjonalne i produktowe mają różne mocne strony. Działy funkcjonalne są często bardziej ekonomiczne, ponieważ każda podstawowa funkcja ma jedną grupę pracowników skupioną całkowicie na tym procesie pracy lub funkcji. Dzielenie produktów jest częściowo wykorzystywane do rozbijania większej organizacji na mniejsze, specyficzne dla produktu jednostki pracy. Pozwala to na pracę zespołową i lepszą komunikację między mniejszą grupą pracowników, skupioną na jednym produkcie.
Słabości
Główną krytyką funkcjonalnego podziału jest to, że z natury powoduje podział według funkcji. Pracownicy częściej oddzielają swoje procesy pracy od innych, co utrudnia osiągnięcie zgodności z korporacyjnymi celami i strategiami. Główną wadą podejścia do dystrybucji produktów jest to, że może prowadzić do powielania wysiłków, ponieważ pracownicy w każdej kategorii produktów często wykonują podobne funkcje. Na przykład każdy produkt może mieć własny zespół marketingu i sprzedaży, który działa niezależnie od innych grup marketingowych i sprzedażowych w firmie.
