Raport po zdarzeniu to coś więcej niż podsumowanie spotkania biznesowego, ceremonii wręczenia nagród lub podobnego święta. Zamiast tego analizuje skuteczność każdego elementu zdarzenia. W biznesie raporty po zdarzeniu mogą pomóc firmie w określeniu, jak dobrze przebiegło wydarzenie i czy w przyszłości będą miały podobne okazje. Pisanie wysokiej jakości raportu po zdarzeniu wymaga starannego rozważenia i raportowania opartego na faktach.
Rozważ najpierw cel wydarzenia. Następnie zastanów się, czy wydarzenie to spełniło ten cel. Jeśli było to wydarzenie marketingowe, powinno wprowadzić nowych klientów do produktu lub usługi. Jeśli byłby przeznaczony na cele charytatywne, powinien podnieść świadomość lub fundusze dla organizacji. Jeśli wiązało się to ze szkoleniem, pracownicy powinni nauczyć się nowych informacji, aby poprawić ich wyniki w pracy. W swoim raporcie skup się na skuteczności wydarzenia w osiąganiu jego celu. Jeśli wydarzenie było nieskuteczne, wyjaśnij, dlaczego uważasz, że tak było i co trzeba zmienić, aby poprawić przyszłe wydarzenia.
Oceniaj wszystkie elementy. Jeśli wydarzenie miało kilka części, nie skupiaj się tylko na najlepszych i najgorszych częściach; weź pod uwagę wszystkie aspekty dnia. Dołącz swoje refleksje na temat głośników, materiałów i harmonogramu. Jeśli podano lunch lub napoje, należy również dokonać oceny tych produktów. Zdarzenie nie jest lepsze niż suma jego części, więc każda część musi zostać oceniona w raporcie po zdarzeniu.
Otrzymuj opinie od innych. Jeśli byłeś odpowiedzialny za wydarzenie, poproś o opinie od osób, dla których je utworzyłeś. Jeśli było to seminarium szkoleniowe dla pracowników, poproś pracowników, aby powiedzieli ci, czego się nauczyli. Jeśli miało to być zabawne wydarzenie, poproś gości, aby wypełnili ankietę na temat tego, jaką radość mieli - lub nie mieli. Musisz wiedzieć, jak dobrze wydarzenie dotarło do grupy docelowej, aby w pełni go ocenić.
Uwzględnij zarówno za i przeciw. Niektóre części wydarzenia mogły pójść bardzo dobrze; być może wynajęta hala bankietowa była w rozsądnej cenie i zawierała odpowiednie meble i apetyczne przekąski. Inne części mogły jednak nie udać się dobrze, na przykład główny mówca przybywający późno lub skracający swoją wypowiedź o 15 minut, pozostawiając ci czas na wypełnienie. Dołącz komentarz na temat dobra i zła, aby Twoja firma mogła starać się powtórzyć dobro i zmienić zło na przyszłe wydarzenia.
Wskazówki
-
Skuteczne sprawozdanie po zdarzeniu powinno również obejmować księgowanie wydanych środków.