Szukając nowej recepcjonistki stomatologicznej, najprawdopodobniej będziesz potrzebować kogoś, kto nie tylko zaspokoi potrzeby pacjentów, ale również sprawnie sprawnie sprawnie swoje biuro. Starannie wybierając pytania, które poznasz dla tej osoby, możesz zwiększyć prawdopodobieństwo, że wybierzesz kogoś, kto jest wyjątkowo dopasowany do stanowiska, które oferujesz i jest w stanie utrzymać porządek w biurze.
Co kwalifikuje cię do tej pracy?
Twój przyszły dentysta nie musi koniecznie mieć doświadczenia w pracy w gabinecie stomatologicznym, ale prawdopodobnie lepiej będzie zatrudnić kogoś, kto ma jakieś doświadczenie duchownego. Jeśli nie ma żadnego doświadczenia z pracą biurową, może być trudniej wyszkolić ją w prowadzeniu twojego biura.
Jak wykazałeś umiejętności organizacyjne w poprzednich pracach?
Brak umiejętności organizacyjnych może okazać się szczególnie problematyczny, ponieważ organizacja jest kluczem do sukcesu gabinetu stomatologicznego. Poszukaj kandydata, który zapewni ci jasne i szczegółowe wyjaśnienie, w jaki sposób wykazał on swoje zdolności organizacyjne, jako kandydata, który prawdopodobnie będzie w stanie wykazać te same umiejętności w twoim biurze.
Jakie doświadczenie masz do przetwarzania roszczeń ubezpieczeniowych?
W większości przypadków recepcjonistki dentystyczne ponoszą przynajmniej część odpowiedzialności za przetwarzanie roszczeń medycznych związanych z leczeniem stomatologicznym. Jeśli uda Ci się znaleźć kandydata, który zrobił coś podobnego w przeszłości, być może uda Ci się go wyszkolić bardziej efektywnie.
Jak zapewnisz satysfakcję klientów?
Jako osoba kontaktowa dla osób dzwoniących do twojego biura, recepcjonistka stomatologiczna musi przedstawić przyjemny i pomocny front. Poszukaj kandydata, którego odpowiedź obejmuje natychmiastowe oddzwonienie do klientów, natychmiastowe rozwiązanie problemów klientów i poproszenie o pomoc innych, gdy zajdzie taka potrzeba.
Jak zareagowałbyś na pacjenta, który przeżywa awarię stomatologiczną?
Twój dentysta powinien poradzić sobie z problemami tego rodzaju, biorąc informacje na temat natury nagłego wypadku i rozmawiając z dentystą przed oddzwonieniem pacjenta. Ponieważ incydenty tego typu są dość powszechne, wybór kandydata, którego odpowiedź zawiera procedurę podobną do tej, okaże się korzystny.
Gdzie widzisz siebie za 10 lat?
Często zdarza się, że recepcjonistki stomatologiczne pragną awansować w zawodzie lekarza dentysty. Jeśli możesz, poszukaj kandydata, który ma wyższe aspiracje zawodowe jako chęć awansu, może doprowadzić ją do cięższej pracy w dążeniu do tego postępu.
