Jak poprawić etykę w miejscu pracy

Anonim

Silne poczucie etyki w miejscu pracy może poprawić firmę na wiele sposobów, zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie. Jeśli pracownicy w firmie zawrą umowę, aby traktować się nawzajem bardziej etycznie, na przykład poprzez powstrzymywanie się od pewnych rodzajów polityki biurowej, miejsce pracy będzie nie tylko bardziej przyjaznym miejscem, ale także, w większości przypadków, będzie bardziej produktywne. Z kolei więcej etycznych pracowników może często prowadzić do lepszej publicznej reputacji firmy, reputacji, która może prowadzić do zwiększenia lojalności klientów i często większych dochodów. Tworzenie wrażliwości etycznej na pracowników może być trudne, ale łatwiej jest, jeśli menedżer podąża za planem.

Przedstaw zasady postępowania etycznego. Jest stare filozoficzne powiedzenie, że nie możesz zmienić tego, czego nie możesz zobaczyć. Aby pracownik wiedział, że zachowuje się nieetycznie, musi najpierw zostać poinformowany o tym, co stanowi etyczne postępowanie. W tym celu pracodawcy powinni opracować zarówno kodeks etyczny, który można zastosować w wielu sytuacjach w miejscu pracy, jak i listę przykładów etycznego postępowania ze szczególnym zastosowaniem w miejscu pracy.

Zainstaluj system nagrody. Idealnie, etyczne postępowanie powinno być nagrodą samą w sobie: Pracownicy powinni chcieć postępować etycznie, ponieważ jest to właściwe postępowanie i wpaja im poczucie własnej wartości. Ale nie zawsze działa to w ten sposób, a pracownicy mogą potrzebować materialnej motywacji, jeśli tylko mają przypominać im o tym, aby postępować właściwie. To, za co pracownicy zostaną nagrodzeni i jak zostaną wynagrodzeni, będzie się różnić w zależności od miejsca pracy. Na przykład w biurze telemarketingu pracownik może zostać nagrodzony za otrzymywanie od klientów wysokiej oceny klientów, co może wskazywać na brak oszustwa ze strony pracownika podczas rozmowy z klientem.

Szkolenie instytutu. Wielu kierowników biur zleca seminaria szkoleniowe, podczas których pracownicy próbują rozwijać etyczne zachowanie, słuchając mówców i uczestnicząc w działaniach mających na celu uświadomienie im etycznych aspektów swojej pracy. Na przykład grupa pracowników może otrzymać hipotetyczne sytuacje i poprosić o rozważenie najbardziej etycznego sposobu postępowania. Pomoże to w prowadzeniu dyskusji na temat etyki.

Wnieś zewnętrzną grupę doradczą ds. Etyki. Czasami trudno jest osobie osadzonej w miejscu pracy spojrzeć na sytuację obiektywnie, aby określić, jakie postępowanie jest etyczne, a co nie. Z tego powodu warto rozważyć skorzystanie z pomocy z zewnątrz. Wiele firm konsultingowych oferuje szkolenia oparte na zasadach etyki. Rozważ skorzystanie z sugestii dotyczących podniesienia etyki w miejscu pracy.