Dzisiejsze firmy w większym stopniu opierają się na technologii niż kiedykolwiek wcześniej. Od ulepszonej telekomunikacji po opcje płatności online, większość nowoczesnych firm nie może funkcjonować tak skutecznie lub wydajnie bez technologii. Nawet możliwość akceptowania płatności kartą kredytową lub debetową w sklepach detalicznych wymaga złożonego systemu wymiany banków i telekomunikacji, aby działała sprawnie i niezawodnie. Zastosowanie technologii informatycznej w zarządzaniu zapewnia możliwości pracy poza biurem i zwiększa dostęp do ważnych informacji niezależnie od lokalizacji.
Reklama w Internecie
Jedną z głównych zalet technologii informatycznych w biznesie jest zdolność firm z wielu różnych branż do reklamowania swoich produktów i usług za pośrednictwem Internetu. Niemal każda witryna zawiera reklamy związane z podstawowymi treściami witryny. Często te witryny zawierają łącza, z których za pomocą jednego kliknięcia myszą lub dotknięcia ekranu dotykowego ludzie mogą znaleźć informacje o firmie, której reklamy kliknęli.
Udostępniając informacje w tak prosty sposób, reklamodawcy mogą czerpać korzyści ze znacznie większego ruchu na swoich stronach, co znacznie zwiększa szanse na skorzystanie z ich towarów lub usług. Firmy są nawet w stanie komunikować się z ludźmi na całym świecie lub dotrzeć do nich, co zwiększa narażenie na ich reklamy bez konieczności ponoszenia nadmiernych dodatkowych kosztów reklamy.
Zakupy online i przekazy pieniężne
Zakupy online, płatności za rachunki i transfery środków są również kluczowymi przykładami technologii informacyjnej w biznesie. Umożliwiając konsumentom dostęp do produktów i usług z dowolnego komputera, telefonu lub tabletu z domu lub w podróży, firmy ułatwiają ludziom przenoszenie pieniędzy. Zakupy online stały się tak znaczące, że większość dużych sklepów detalicznych ma sklepy internetowe, które umożliwiają kupowanie. Konsumenci mogą kupować praktycznie wszystko, od urządzeń po muzykę. Transfery środków pozwalają inwestorom znacznie szybciej śledzić inwestycje lub zarządzać rachunkami swoich klientów.
Większość przedsiębiorstw użyteczności publicznej oferuje opcje płatności rachunków online, dzięki którym klient może pobierać środki bezpośrednio z wyznaczonego rachunku. Dzięki temu klienci mogą uniknąć opłat za zwłokę, ponieważ dostawca mediów automatycznie pobiera płatności z kont klientów. Eliminuje to możliwość wysyłania płatności, a następnie dotarcia do narzędzia dostarczonego po terminie płatności. Dla wygody klientów oszczędza się również koszt kopert lub opłat pocztowych.
Globalna komunikacja
Jednym z najpotężniejszych narzędzi biznesowych dostarczanych przez technologię jest możliwość komunikowania się na całym świecie niemal bez ograniczeń. Aplikacje do rozmów wideo, takie jak Skype, znacznie zwiększyły skuteczność połączeń konferencyjnych, umożliwiając prowadzenie spotkań międzynarodowych z komputerów lub urządzeń mobilnych. E-maile i usługi udostępniania plików umożliwiają natychmiastowe przesyłanie dokumentów przez ocean. Smartfony umożliwiają partnerom biznesowym komunikację nawet podczas transportu. Firmy ze wspólnikami w kilku różnych stanach lub krajach mogą teraz wysyłać ważne aktualizacje lub informacje bezzwłocznie.
Elastyczne opcje pracy
Rozwój laptopów, smartfonów i tabletów pozwolił każdemu pracować z dowolnego miejsca. Ponieważ technologia pozwala nam zmniejszać mocne komputery, możemy swobodnie podróżować lub nawet ćwiczyć, jednocześnie monitorując naszą działalność. Ludzie mają teraz znacznie większe możliwości pracy z domu, co pozwala wyeliminować koszty opieki dziennej. Podróże, niegdyś niefortunne, ale nieuniknione zakłócenia w przepływie pracy, umożliwiają specjalistom biznesowym odrobienie aspektów działalności w samolocie lub pociągu podmiejskim. Informacje mogą być teraz wysyłane lub odbierane z praktycznie dowolnego miejsca iz niezwykłą szybkością.
Fizyczne i internetowe przechowywanie danych
Podczas gdy każda firma musiała utrzymywać ogromne zapasy dokumentów papierowych, zastosowanie IT w biznesie pomogło nowoczesnym firmom zminimalizować ilość plików, które muszą magazynować. Dyski twarde są w stanie przechowywać terabajty danych i zajmują bardzo mało miejsca fizycznego. Usługi przechowywania w chmurze, takie jak Dropbox, Dysk Google i OneDrive, mogą teraz całkowicie zastąpić fizyczne urządzenia pamięci masowej, ponieważ firmy mają dostęp do swoich plików za pośrednictwem przeglądarki lub aplikacji na komputerze lub urządzeniu mobilnym. Przesyłanie danych jest także łatwiejsze dzięki e-mail, pamięci USB i usługom przechowywania w chmurze.
