Komunikacja jest procesem, w którym osoby prywatne i firmy przekazują wiadomości między sobą lub między sobą. Chociaż istnieje wiele form komunikacji, komunikacja werbalna jest dość powszechna, ponieważ wymaga po prostu, aby jedna osoba zwerbalizowała słowa, aby przekazać wiadomość. Jednak komunikacja werbalna ma pewne wady, podobnie jak każda inna metoda komunikacji. Osoby i firmy muszą zdawać sobie sprawę z tych niedogodności lub ograniczeń, aby móc je pokonać przed przekazaniem wiadomości.
Kulturalny
Powszechną wadą komunikacji werbalnej są różnice kulturowe między nadawcą a odbiorcą. Różnice te mogą wynikać z osób mówiących różnymi językami, niezdolności do zrozumienia potocznych frazesów drugiej osoby lub różnicy w zrozumieniu podstawowych pojęć. Firmy często borykają się z tymi problemami, gdy mają wiele międzynarodowych lokalizacji. Właściciele firm, dyrektorzy i menedżerowie muszą poznać i zrozumieć różne różnice kulturowe przed użyciem komunikacji werbalnej.
Publiczność
Wielkość grupy odbiorców jest niekorzystna dla komunikacji werbalnej, ponieważ ludzie mogą rozmawiać tylko z ograniczoną liczbą osób w danym momencie. Podczas gdy rozmiar może się zmieniać poprzez lokalizację systemów mowy lub wzmacniania, ograniczenia wielkości odbiorców wciąż istnieją. Podczas gdy podstawowe lub indywidualne instrukcje są powszechnymi sposobami komunikacji werbalnej, próba wysłania dużej ilości informacji przez długie przemówienie może dotrzeć tylko do kilku osób.
Słuchający
Komunikacja werbalna jest dwukierunkową; kiedy jedna strona mówi, druga musi słuchać. Jednak słuchanie jest często wadą komunikacji werbalnej. Osoby indywidualne mogą nie być aktywnymi słuchaczami. Mogą zdecydować się skupić na swojej odpowiedzi lub w ogóle nie słuchać wypowiedzianej wiadomości. Kiedy to nastąpi, skuteczność komunikacji werbalnej słabnie. Podczas gdy mówcy mogą nie być w stanie kontrolować działań słuchających lub ich odbiorców, kształtowanie komunikacji werbalnej poprzez użycie określonych słów lub zwrotów może pomóc w przesłaniu wiadomości.
Długowieczność
Komunikacja werbalna ma także wadę polegającą na krótkim okresie długowieczności. Odbiorcy mogą szybko zapomnieć o wiadomości i mają trudności z przywołaniem wiadomości. Mówcy mogą potrzebować znaleźć sposób, aby ich wiadomość była bardziej zapadająca w pamięć; może to wymagać użycia dodatkowej metody komunikacji. Korzystanie z drugiej komunikacji może wymagać więcej czasu, aby wysłać wiadomość i upewnić się, że odbiorcy odbiorcy rozumieją wiadomość.
