Reklama i sprzedaż osobista są ściśle powiązanymi procesami biznesowymi, które składają się na dużą część działalności firmy w zakresie marketingu i promocji. Reklama i sprzedaż osobista to dwie metody wykorzystywane przez firmy do przekazywania korzyści wynikających z ich marki, produktów i usług na rynek. Jednak reklama i sprzedaż osobista to odrębne podejścia do marketingu.
Omówienie Marketing Mix
Marketing mix, czyli cztery P marketingowe, określa cztery wspólne elementy używane przez firmy do opracowania szczegółowego planu marketingowego.Strona internetowa NetMBA docenia artykuł Neila H. Bordena z 1964 roku "The Concept of the Marketing Mix", dzięki któremu marketing mix jest popularną koncepcją biznesową. Produkt, miejsce (lub dystrybucja), cena i promocja to cztery składniki miksu marketingowego. Reklama i sprzedaż osobista należą do najbardziej rozpowszechnionych elementów elementu promocyjnego.
Podstawy reklamy
Reklama to wykorzystanie środków masowego przekazu w celu dostarczenia przekonującej wiadomości, za którą płaci reklamodawca. Telewizja, radio, gazety, czasopisma i Internet są znane jako tradycyjne media reklamowe, chociaż firmy wykorzystują wiele mediów wsparcia i nowszych mediów do przekazywania wiadomości na swoje rynki docelowe. Reklama zazwyczaj wiąże się z rozpowszechnianiem przygotowanego komunikatu, który stara się poprawić pozycję reklamodawcy na rynku.
Podstawy sprzedaży osobistej
Osobista sprzedaż to zwykle jeden-na-jeden proces, w którym przedstawiciele handlowi firmy osobiście pracują z potencjalnymi klientami, aby polecić najlepszy produkt lub usługę w celu spełnienia ich potrzeb. Sprzedawcy zadają pytania potencjalnym klientom, aby zrozumieć ich szczególne potrzeby, a następnie spróbują sprzedać zalety najbardziej odpowiedniego rozwiązania, aby zaspokoić te potrzeby. Sprzedaż to bezpośrednia lub bezpośrednia komunikacja z potencjalnymi klientami, co często prowadzi do bardziej natychmiastowej sprzedaży produktów firmy.
Porównanie reklamy i sprzedaży
Chociaż wiele firm wykorzystuje zarówno reklamę, jak i sprzedaż w działalności biznesowej, są one zwykle procesami uzupełniającymi. Reklama jest bardziej ogólną komunikacją, która stara się budować wartość marki w czasie. Sprzedaż to bardziej bezpośredni, osobisty kontakt, który pozwala na interakcję. Sprzedaż jest doskonałym przykładem marketingu bezpośredniego, interaktywnego systemu reklamy, który wymaga natychmiastowej informacji zwrotnej od potencjalnego klienta. W sprzedaży sprzedawca jest jedynym kanałem komunikacji z potencjalnymi klientami. Dzięki reklamom reklamodawcy korzystają z różnych metod komunikacji masowej, aby dostarczać wiadomości na swoje rynki.