Firmy wykorzystują marketing w celu zwiększenia sprzedaży w dłuższej perspektywie. Podczas gdy marketing i sprzedaż są powiązane w biznesie, nie są tym samym. Oba odgrywają kluczową rolę w sukcesie większości firm i jako właściciel firmy ważne jest, aby zrozumieć, w jaki sposób współpracują ze sobą.
Marketing
Marketing polega na wprowadzaniu ludzi do sklepu, na Twoją stronę internetową lub do odbierania ich przez telefon. Ta dyscyplina obejmuje przyciąganie uwagi klientów i zachęcanie ich do działania. Marketing polega na dotarciu do grupy docelowej i promowaniu marki lub produktów. Marketing nie sprzedaje żadnych produktów, ale zaczyna proces. Ten proces obejmuje wysyłanie wiadomości biznesowej do publicznej wiadomości.
Obroty
Proces sprzedaży polega na zamknięciu transakcji po rozpoczęciu procesu marketingowego. W przypadku wielu firm ta część procesu obejmuje wysoko wykwalifikowanych pracowników sprzedaży. Pracownicy działu sprzedaży mogą współpracować z klientami, którzy wchodzą do domu lub dzwonią przez telefon. Ten proces może być również zautomatyzowany, jeśli masz do czynienia z działalnością online. Proces sprzedaży polega na tym, aby klient faktycznie rozstał się z pieniędzmi w zamian za produkt lub usługę.
Branding
Jednym z najważniejszych elementów marketingu jest budowanie marki dla firmy. Jeśli masz markę, którą chcesz promować, marketing może pomóc Twoim klientom stać się jej świadomym. Marketing może tworzyć świadomość marki poprzez powtarzające się kampanie reklamowe. Gdy konsumenci będą bardziej świadomi swojej marki, będą czuli się bardziej komfortowo, kupując ją w przyszłości.Jest to jeden z pierwszych kroków w procesie marketingowym.
Bezpośrednia relacja
Mimo że wiele agencji reklamowych oblicza wiele statystyk dotyczących bezpośredniego związku między marketingiem a sprzedażą, może się ono znacznie różnić. Tylko dlatego, że wydajesz więcej pieniędzy na kampanię reklamową, nie musi to oznaczać, że zwiększysz sprzedaż. Możesz skończyć wydając dużo pieniędzy na kampanię marketingową, która nie działa. Ważne jest, aby kierować reklamy wyłącznie do klientów, którzy mają większą szansę na zamknięcie sprzedaży.
Rozważania
Jako właściciel firmy, ważne jest, aby uzyskać marketing i sprzedaż na tej samej stronie. Jeśli masz oddzielne działy, które obejmują marketing i sprzedaż, każdy dział musi współpracować z drugim, aby uzyskać najlepsze wyniki. Pracownicy działu sprzedaży muszą wiedzieć, co mówi dział marketingu. Dział marketingu musi wiedzieć, które reklamy działają najlepiej w zwiększaniu ruchu.
