TOWS oznacza "zagrożenia, szanse, słabości i mocne strony." Jest to metoda analizy sytuacji oparta na popularnej metodzie analizy SWOT ("mocne, słabe strony, szanse i zagrożenia"), która analizuje te same problemy w odwrotnej kolejności.
Aplikacja TOWS
Analizując sytuację, często dobrym pomysłem jest zacząć od oszacowania zagrożeń dla planu i możliwości dostępnych w tym czasie. To pozwala ocenić ograniczenia i możliwości twojej pozycji przed zidentyfikowaniem słabych punktów i mocnych stron. TOWS może być wykorzystany, gdy odkryjesz, że twoja konkurencja rozszerzyła swoją linię produktów, na przykład, i chcesz rozwinąć odpowiedź. Jest to szczególnie przydatne przy ocenie potencjalnego wpływu nagłych zdarzeń lub wydarzeń. To narzędzie do działania.
Aplikacja SWOT
W biznesie analiza SWOT jest zwykle stosowana przy ocenie firmy, biznesplanu, linii produktowej, strategii marketingowej lub innego istniejącego, zdefiniowanego elementu lub koncepcji. Rozpoczęcie analizy z listą mocnych i słabych stron pozwala przeanalizować wartość różnych możliwości i potencjalny wpływ zagrożeń. Analiza SWOT jest narzędziem planującym, a nie narzędziem działania.
Funkcjonować
Zastosowanie systemu takiego jak TOWS lub analiza SWOT do oceny sytuacji biznesowych lub elementów firmy tworzy szybką, zorganizowaną i łatwą do komunikowania analizę tego, co może być złożonym i mylącym problemem. Takie systemy oceny promują również jednolite, oparte na analizie podejmowanie decyzji, w przeciwieństwie do nagłych momentów, decyzji opartych na przeczuciach.
Korzyści
Rozwój jednolitych procedur decyzyjnych pozwala na stworzenie korpusu wiedzy korporacyjnej. Jeśli decyzja zakończy się niepowodzeniem, proces można przejrzeć pod kątem błędów. Podobnie, jeśli decyzja się powiedzie, wiedza stworzona w procesie SWOT lub TOWS może zostać zastosowana do przyszłych decyzji. Jeżeli decyzje są podejmowane w oparciu o przeczucia, nie będzie istniała dokumentacja potwierdzająca dla przyszłych badań i wykorzystania. Wartość firmy leży w jej własności intelektualnej, która obejmuje wiedzę korporacyjną.
Historia
W latach sześćdziesiątych profesor Uniwersytetu Stanforda, Albert Humphrey, opracował analizę SOFT, która określiła cechy firmy jako pozytywne lub negatywne w teraźniejszości lub przyszłości. Na przykład obecnie pozytywny jest Satysfakcjonujący, a pozytywny jest w przyszłości Opportunity. Obecny negatyw jest porażką, a przyszły negatyw jest zagrożeniem. Z biegiem czasu, porażka stała się znana jako słabość i ostatecznie analiza zbadała mocne i słabe strony, a nie satysfakcjonujące elementy i możliwości, dając nam znane SWOT.