Agencja żeglugowa to firma, która specjalizuje się w świadczeniu wszelkiego rodzaju usług związanych z branżą żeglugową. Fortuna przemysłu okrętowego rośnie i spada wraz z poziomem handlu międzynarodowego. Szczególnie ważny jest eksport z Chin. Chiny stanowiły 31,9 TEU (dwadzieścia stóp ekwiwalentu jednostek) ładunku kontenerowego lub 26,5 procent światowych, w porównaniu do drugiego miejsca w Stanach Zjednoczonych, które wysłały 9,7 TEU (8,1 procent), zgodnie z danymi z 2007 roku ze świata Rada wysyłkowa.
Międzynarodowe spedycje towarowe
Międzynarodowa spedycja towarów, zarówno drogą lotniczą, jak i drogą morską, stanowi jedną z głównych działalności firmy spedycyjnej. Spedycja to organizowanie i przeprowadzanie administracyjnych aspektów przesyłek zarówno dla firm, jak i osób fizycznych. Międzynarodowa organizacja zrzeszająca spedytorów, organizację pozarządową, szacuje, że wśród jej członków jest 40 000 firm spedycyjnych i logistycznych, które zatrudniają 10 milionów ludzi w 150 krajach. Spedytorzy międzynarodowi to zarówno duże międzynarodowe firmy, takie jak UPS czy FedEx, jak i mniejsze wyspecjalizowane firmy.
Odprawa celna i dostawa
Po dostarczeniu przesyłki z jednego portu międzynarodowego do innego, musi przejść przez niekiedy uciążliwy proces odprawy celnej. Agencja transportowa pomaga w tym, świadcząc usługi doradcze lub działając jako agent w imieniu klienta. Po dokonaniu odprawy celnej urząd wysyłki może również pomóc w zorganizowaniu dostawy przesyłki do miejsca docelowego w kraju.
Logistyka
Wiele agencji transportowych oferuje usługi logistyczne, pomagając klientom zorganizować stały przepływ towarów lub surowców przy najniższych możliwych kosztach i maksymalnej niezawodności. Większość głównych firm spedycyjnych ma od dawna nawiązywane kontakty z zagranicznymi odpowiednikami, co pozwala im oferować zintegrowane usługi swoim klientom. Na przykład firma transportowa może pomóc eksporterowi z Chin znaleźć wiarygodną chińską firmę kolejową, która dostarczy towary eksportera do głównych chińskich miast.
Magazynowanie i przechowywanie
Magazynowanie i przechowywanie przesyłek do czasu odprawy celnej to inne usługi wykonywane przez agencje żeglugowe. Magazynowanie oznacza zapewnienie specjalnych warunków wysyłki, takich jak temperatura lub wilgotność, podczas gdy przechowywanie oznacza po prostu znalezienie dowolnego miejsca, w którym może pozostać przesyłka, dopóki nie opróżni urzędu celnego. Agencje żeglugowe nierzadko są właścicielami lub dzierżawcami magazynów i magazynów, zapewniając klientom bezpieczne przechowywanie i składowanie w krótkich lub długich okresach czasu, w tym drewniane lub stalowe urządzenia do przechowywania kontenerów, luźne lub nieskondensowane, magazyny i niebezpieczne lub niebezpieczne towary magazynowe.
Ubezpieczenie przesyłki
Agencje żeglugowe same oferują ubezpieczenie przesyłki lub, częściej, działają jako agenci towarzystw ubezpieczeniowych. Tak czy inaczej, mogą zapewnić swoim klientom wszystkie produkty ubezpieczeniowe, których mogą potrzebować. Ubezpieczenie przesyłki zawiera ubezpieczenie artykułów gospodarstwa domowego i pojazdów oraz ubezpieczenie ładunków oceanicznych i frachtu lotniczego. Produkty ubezpieczeniowe można również podzielić na ubezpieczenie eksportowe i ubezpieczenie importowe, w zależności od tego, kto za to płaci (eksporter lub importer).