Kiedy podróżujesz służbowo, niewiele rzeczy jest tak frustrujących jak utrata rzeczy. Niezależnie od tego, czy chodzi o bagaż, czy przedmiot do przenoszenia, istnieje duża szansa, że zgubiony przedmiot zakłóci Twoje plany biznesowe i Twój dzień. Jeśli chcesz znaleźć zgubiony przedmiot, możesz zadzwonić do linii lotniczej lub napisać list na zgubiony przedmiot. Metoda, której używasz, może zależeć od tego, jak szybko chcesz odzyskać przedmiot.
Skontaktuj się z linią lotniczą
Większość linii lotniczych szybciej odpowiada na pytania o utraconą nieruchomość, kontaktując się z nimi za pośrednictwem mediów społecznościowych. Tweetuj o utraconych przedmiotach i czekaj na odpowiedź. Kiedy czekasz na odpowiedź, porozmawiaj z agentem od bramy, dyrygentem lub kierowcą autobusu. Możesz także wysyłać SMS-y i nawiązywać połączenia, aby uzyskać szybsze odpowiedzi. Utracony bagaż spadł z 46,9 miliona niewłaściwie zapakowanych toreb do zaledwie 21,6 miliona w latach 2007 i 2016. Liczba utraconych rzeczy do przenoszenia, takich jak telefony komórkowe, laptopy i tablety, wynosi w biznesie średnio 220,15 USD w 2018 roku, wynika z badań przeprowadzonych przez zespół MozyPro.
Zorganizuj się przed wyjazdem
Najbardziej efektywny list ze straconymi przedmiotami zostanie napisany przed odlotem do lotu. Jeśli brzmi to absurdalnie, odzwierciedla to wyzwanie polegające na ponownym połączeniu się z utraconymi przedmiotami. Zrób zdjęcie każdego ze swoich produktów biznesowych podczas pakowania. Napisz krótki opis każdego z nich. Uwzględnij wszelkie numery modeli, numery seryjne i opisy produktów.
Numeruj listę, aby była zgodna z kolejnością, w której każdy element był spakowany. Dołącz kopię oryginalnego dowodu zakupu dla każdego spakowanego produktu, jeśli go posiadasz. W tym twój rachunek sprzedaży wzmacnia twoje roszczenia, gdy rzeczy zabłąkane. Wykonanie tego dowodzi, że nie wylosowałeś jeszcze numeru z powietrza dla wartości przedmiotu.
Nie wysyłaj jeszcze listu. Zamiast tego wykonaj trzy kopie. Pozostaw jedno z nich w domu lub w biurze w bezpiecznym miejscu. Umieść jeden duplikat w bagażu rejestrowanym i nosić przy sobie trzecią kopię. Zeskanuj jedną fotokopię również do wiadomości e-mail i wyślij ją do siebie. Podziękujesz sobie później.
Wyszukaj swój pojazd
Najpierw sprawdź swój samochód, gdy odkryjesz swoją stratę, czy jesteś właścicielem samochodu, czy go wynająłeś. Wiele zagubionych przedmiotów wpada pod fotel kierowcy lub znika w bagażniku. Sprawdź, skycaps, bellhops i waver traffic na wypadek, gdybyś upuścił swoje rzeczy w drodze do lub z lotniska, dworca autobusowego, dworca kolejowego lub hotelu. Ponieważ ci pracownicy widzą cię wcześniej niż inni, mogli znaleźć twoje rzeczy i już zaczęli szukać ciebie. Dodaj linię do listu, opisującą kroki, które podjęłeś, aby odzyskać utracone rzeczy.
Sprawdź swoje torby
Zabierz wszystko ze swojego bagażu, torebki, torby na laptopa, torby lub plecaka. Poczuj się w każdej kieszeni, aby upewnić się, że niczego nie przeoczyłeś w wyszukiwaniu. Zwróć uwagę, czy znaleziono złamane zamki lub ślady ingerencji, takie jak przecięcia lub rozdarcia tkaniny, pęknięcia w plastikowym lub metalowym bagażu lub luźne szwy wzdłuż szwów. Dołącz wszelkie istotne informacje do Twojego listu.
Powróć do swojej trasy
Sprawdź haczyki w kabinach łazienkowych. Zatrzymaj się przy jakichkolwiek barach z przekąskami lub restauracjach, które możesz mieć pod patronatem i spoglądać pod stół lub wzdłuż relingu w barze. Zapytaj gospodarza lub kelnera, czy znaleźli coś pasującego do twojego bagażu podręcznego, torebki, etui na laptopa lub torby kurierskiej. Dodaj również wszystkie te informacje do swojej korespondencji.
Zadzwoń do personelu bezpieczeństwa
Zapytaj pracowników ochrony, jeśli znaleźli którykolwiek z twoich rzeczy. Porozmawiaj z sekretarzami TSA, personelem bramowym, sprzątaczami kabin i personelem zajmującym się odzyskiwaniem bagażu. Wypełniaj zgubione raporty i każ członkom zespołu robić kopie listu z listu przewozowego, aby dołączyć je do raportów.
Napisz list
Wyślij list listu przewozowego i szczegóły swojego wyszukiwania na lotnisko, hotel lub inne miejsca, przez które przeszedłeś. Twoja korespondencja powinna być zgodna ze standardowym formatem bloku dla oficjalnego listu biznesowego. Twój adres zaczyna się w lewym górnym rogu strony. Wpisz swój numer biura i ulicę w pierwszym wierszu, a miasto służbowe, stan i kod pocztowy w drugiej linii. Pomiń jedną linię i wpisz dzisiejszą datę, po czym pomiń kolejną linię.
Następnie zapisz imię i tytuł odbiorcy, jeśli je znasz. Nie używaj "Do czego może to niepokoić". Listy są najwolniejszym sposobem komunikowania się w obecnej postaci. Niedotrzymanie co najmniej tytułu zawodowego, np. "Szanowny szef ochrony lotniska w Phoenix Sky Harbor Airport", spowolni proces jeszcze bardziej. W kolejnym wierszu wpisz adres lotniska, hotelu lub innej lokalizacji, w której ostatnio widziałeś lub korzystasz z brakującej nieruchomości. Pomiń ponownie linię i rozpocznij swój list.
Drogi Alan Jennings, sekretarz TSA na lotnisku Akron-Canton:
Zgubiłem lub zagubiłem następujące elementy w Twojej linii lotniczej. Latałem samolotem linii Delta 1065 w dniu 15.03.2018. Wylot z lotniska Phoenix Sky Harbor odbył się o godzinie 1:00 czasu Arizona. Przyjechaliśmy na lotnisko Akron-Canton 10 godzin później o 11:00 czasu EST. Zostawiłem komórkę, Kindle i iPoda w Seat 31C. Telefon komórkowy to Samsung, numer modelu 1358764523. Kindle ma naklejkę Cthulu for President na plecach i naklejki w stylu tęczy laserowej na wszystkich czterech rogach z przodu. Napisałem swoje imię i adres na odwrocie w czarnym Sharpie. IPod ma dołączone fioletowe słuchawki douszne, a ja użyłem lakieru do paznokci w kolorze aqua glitter, aby napisać moje imię na odwrocie. Daj mi znać, kiedy ją znajdziesz, i powiedz mi, kiedy i gdzie ją odebrać.
Z poważaniem, Sylvie Autumn Sanderson
