Współczynnik konwersji poczty e-mail jest kluczowym wskaźnikiem i mierzy procent pomyślnie wysłanych wiadomości e-mail, które spowodowały sprzedaż, rejestracje lub konkretne działania, które były pożądane. Aby obliczyć współczynnik konwersji, podziel liczbę odbiorców, którzy wykonali działanie, którego szukasz, na podstawie liczby wiadomości e-mail dostarczonych do adresatów. Pomnóż wynik przez 100, aby wyrazić wynik jako procent.
Obliczanie współczynnika konwersji
Zacznij od liczby wysłanych e-maili i odejmij liczbę niedostarczonych wiadomości. Załóżmy, że wysłałeś 150 000 e-maili, z których 10 000 odesłano jako niemożliwe do dostarczenia. Liczba dostarczonych e-maili wynosi 150 000 - 10 000 = 140 000. Załóżmy, że 2 000 odbiorców zapisało się na cotygodniowy biuletyn. Zatem współczynnik konwersji wynosi 2000/140 000 = 0,0143. Lub 0,0143 * 100 = 1,4 procenta
Nie zawsze istotne dane
Należy pamiętać, że niektóre e-maile nie mają "wezwania do działania", ponieważ ogłaszają lub informują bez zamiaru sprzedaży, podpisują odbiorcę lub inny wymierny cel końcowy. Współczynnik konwersji nie jest miarą stosowną do mierzenia powodzenia takich wiadomości e-mail.