Firmy prawie każdego dnia podejmują decyzje dotyczące ryzyka. Od zakupów sprzętu przez nowych pracowników po przejęcia i zamknięcia, każda decyzja biznesowa niesie ze sobą element ryzyka. Kluczowym aspektem podejmowania właściwych decyzji biznesowych jest ustalenie równowagi między ryzykiem a nagrodą. Firmy, które narażają się na wysokie ryzyko przy minimalnych nagrodach, mogą grać same w biznesie. Z drugiej strony, firmy, które grają zbyt bezpiecznie, mogą stracić szanse na rozwój, aby przetrwać i rozwijać się na konkurencyjnym rynku.
Identyfikacja zagrożeń
Zanim firma może podjąć decyzję o ryzyku, firma musi zidentyfikować to ryzyko. Źródłem tych zagrożeń mogą być czynniki zewnętrzne, takie jak zdarzenia pogodowe lub wahania rynku, lub mogą one mieć charakter wewnętrzny, np. Zakup kapitału i wydatki na szkolenia. Firmy muszą określić, gdzie mogą wystąpić te zagrożenia, warunki, które mogą wprowadzić te zagrożenia w rzeczywistość i potencjalne szkody dla biznesu za ignorowanie tego ryzyka.
Priorytetowe traktowanie ryzyka
Identyfikując ryzyko, firmy powinny również określić prawdopodobieństwo wystąpienia tych ryzyk. Firmy, które stoją w obliczu ryzyk, które niosą ze sobą poważne konsekwencje i wysokie prawdopodobieństwo wystąpienia, muszą najpierw chronić się przed tymi zagrożeniami. Firma z siedzibą na pustyni ma mniejsze szanse na radzenie sobie w warunkach zamieci śnieżnych jako ryzyko biznesowe niż w miejscu, w którym zimą pojawiają się opady śniegu, więc firma nie skupiłaby się na podejmowaniu decyzji dotyczących radzenia sobie z takim ryzykiem.
Opracowywanie strategii
Kolejny aspekt procesu decyzyjnego polega na opracowaniu planu strategicznego. Ten plan może zapewnić przedsiębiorstwom narzędzia, których potrzebują, aby zapobiec zagrożeniom, których mogą uniknąć, i zmniejszyć szkody, których nie mogą powstrzymać. Plan strategiczny zapobiega również zaskakiwaniu właścicieli firm przez zaskoczenie wynikające z przewidywalnego ryzyka. To przygotowanie znacznie upraszcza proces decyzyjny i daje właścicielom firm narzędzia niezbędne do wykonywania właściwych połączeń.
Pomiar postępu
Kiedy potencjalne zagrożenia stają się niepożądanymi faktami, firmy muszą również mierzyć i oceniać swoje procesy decyzyjne. Właściciele firm muszą zmierzyć skuteczność swoich metod, dowiedzieć się, gdzie popełniono błędy i odpowiednio dostosować swoją taktykę. Ponieważ warunki rynkowe, regulacje prawne, innowacje technologiczne i gusta klientów ulegną zmianie, powstają nowe zagrożenia. Zmiany te wymagają od firmy identyfikowania i ustalania priorytetów tych nowych zagrożeń, opracowywania nowych strategii i ponownej oceny mocnych i słabych stron tych nowych procesów.