Zarządzanie zdarzeniami obejmuje stosowanie praktyk zarządzania projektami do projektowania, planowania i koordynowania specjalnych okazji, takich jak imprezy, zbiórki funduszy, działalność sportowa i inne sprawy. W zależności od wielkości zdarzenia, systemy informacyjne (oprogramowanie komputerowe zazwyczaj składające się z repozytorium danych i interfejsu użytkownika do manipulowania danymi) są wykorzystywane do śledzenia personelu i zasobów.
Historia
Branża zarządzania wydarzeniami ogromnie się rozwinęła w ciągu ostatnich 50 lat, ponieważ wydarzenia nie odbywają się wyłącznie w dużych miastach. Od 1949 r. Rada Łącząca Konwencję zapewnia narzędzia i programy dla profesjonalistów z branży. W ramach inicjatywy "Accepted Practices Exchange" od 1997 r. Pracowano nad opracowaniem odpowiednich standardów. W szczególności Rada Doradcza ds. Technologii dąży do opracowania standardowych formularzy i protokołów do systemów informacyjnych do zarządzania zdarzeniami. Zapewniając zgodność między systemami, normy te promują wydajność. W zawodzie stosunkowo nieuregulowanym zarządzanie wydarzeniami jest obecnie nawet kierunkiem studiów na uniwersytetach, które oferują programy certyfikatów i dyplomów. Programy te dostarczają specjalistycznych instrukcji dotyczących najczęściej używanych zadań systemu zarządzania informacjami o zdarzeniach, które automatyzują wiele funkcji planowania i logistyki.
Funkcjonować
System informacyjny zarządzania zdarzeniami został zaprojektowany w celu ułatwienia personelu śledzącego i zasobów wymaganych do prowadzenia wydarzeń. Zazwyczaj jego głównym celem jest zapewnienie wsparcia w zakresie planowania i rejestracji. Ponadto inne funkcje umożliwiają dopasowanie wymagań personelu do dostępności personelu. System śledzi również koszty i wydatki. Po zakończeniu zdarzenia system generuje raporty dla personelu administracyjnego. Systemy informacyjne zarządzania zdarzeniami umożliwiają planistom wykorzystanie procesów i technologii do koordynowania działań, które skutkują dobrze przebiegającym wydarzeniem.
funkcje
Wykorzystując wyspecjalizowane oprogramowanie i sprzęt do manipulowania informacjami i danymi przy użyciu określonych procedur, systemy zarządzania informacjami o zdarzeniach dostarczają menedżerom zdarzeń informacji niezbędnych do utrzymania przewagi konkurencyjnej. Systemy informacyjne zarządzania wydarzeniami wspierają organizację rozrywki, działań osobistych lub korporacyjnych. Skalowalne systemy pozwalają planować, sprzedawać i sprzedawać swoje wydarzenie. Innymi słowy, bez względu na to, jak duża lub mała jest twoja konferencja, impreza lub targi, korzystanie z systemu informacji o zarządzaniu wydarzeniami pomoże ci zaplanować i uruchomić to.
Korzyści
Automatyzacja procesu rejestracji za pomocą systemu zarządzania zdarzeniami redukuje liczbę błędów, oszczędzając czas i pieniądze. Zarządzanie darowiznami online zwiększa prawdopodobieństwo wniesienia wkładów. Mechanizmy do tworzenia biuletynów i innej komunikacji online zapewniają utracony koszt (i przyjazny dla środowiska) sposób dotarcia do szerokiego grona odbiorców, zwiększając uczestnictwo. Ogólnie rzecz biorąc, systemy informacyjne zarządzania zdarzeniami pozwalają usprawnić komunikację i zmniejszyć koszty operacyjne.
Rozważania
Korzystaj z baz danych, aby dokładnie ocenić odbiorców pod kątem każdego wydarzenia. Określ odpowiednie strategie marketingowe na podstawie wyników z poprzednich wydarzeń. Przeprowadzać analizy danych logistycznych w celu określenia obszarów wymagających poprawy operacyjnej.
