W scentralizowanej strukturze organizacyjnej organ decyzyjny jest skoncentrowany na szczycie, a tylko kilka osób jest odpowiedzialnych za podejmowanie decyzji i tworzenie polityk organizacji. W zdecentralizowanej organizacji uprawnienia są przekazywane na wszystkie poziomy zarządzania i w całej organizacji. Stopień centralizacji lub decentralizacji organizacji zależy od stopnia mocy decyzyjnej rozproszonej na wszystkich poziomach.
funkcje
Struktura organizacji i jej stopień centralizacji lub decentralizacji zależy od wielu czynników, w tym od wielkości organizacji i jej rozproszenia geograficznego. W bardzo dużej i zróżnicowanej organizacji jest mało prawdopodobne, aby garstka ludzi posiadała wszystkie zasoby potrzebne do osiągnięcia wszystkich celów przedsiębiorstwa. W rezultacie niepraktyczne staje się skoncentrowanie władzy i organu decyzyjnego na szczycie. Podobnie w rozproszonej geograficznie organizacji, scentralizowane podejście nie będzie najbardziej efektywne, ponieważ osoby posiadające najwięcej uprawnień nie będą w stanie bezpośrednio nadzorować operacji na co dzień.
Zalety centralizacji
Najbardziej widoczne korzyści z centralizacji to zdolność organizacji do ścisłej kontroli operacji, zapewniania jednolitego zestawu zasad, praktyk i procedur w całej organizacji oraz lepszego korzystania z wiedzy scentralizowanych ekspertów. W małej organizacji operacje prawdopodobnie nie będą tak zróżnicowane, a najwyższe kierownictwo może realistycznie posiadać umiejętności i wiedzę wymaganą do zarządzania wszystkimi aspektami działalności. W takim scentralizowanym środowisku działania jednostek są lepiej dostosowane do zalecanej polityki zarządzania, ponieważ reguły pochodzą z jednego źródła i niewiele jest niejasności.
Zalety decentralizacji
Decentralizacja jest wspólną cechą organizacji myślących przyszłościowo. Zdecentralizowana struktura organizacyjna pozwala na szybsze podejmowanie decyzji i lepsze dostosowanie do lokalnych warunków i kontekstu. W dużej organizacji wysoki stopień centralizacji doprowadziłby do nieefektywności, ponieważ wszystkie działania musiałyby zostać zatwierdzone i zatwierdzone przez najwyższe kierownictwo. Decentralizacja pozwala także organizacji lepiej dostosować się do warunków, przekazując uprawnienia tym, którzy są fizycznie obecni i aktywni w danym projekcie lub operacji. Kolejną ważną zaletą jest pielęgnacja zarządzania. W zdecentralizowanej organizacji menedżerowie na niższych szczeblach zdobywają odpowiednie doświadczenie, co poprawia jakość zasobów ludzkich.
Delegowanie
Zakres delegacji odróżnia scentralizowaną strukturę organizacyjną od zdecentralizowanej. Pierwszym zadaniem podczas delegowania jest wybranie odpowiednich delegatów, w oparciu o uczciwą i obiektywną ocenę poszczególnych zestawów umiejętności oraz ich związek z zadaniami. Skuteczna delegacja ma miejsce, gdy delegaci wyraźnie widzą rezultat swoich wysiłków i sposób, w jaki pasuje do organizacji i jej celów. Współczesne myślenie biznesowe twierdzi również, że delegaci powinni być świadomi miar wydajności i oczekiwanych rezultatów i powinni być uznawani za osiągnięcia.
Delegacja i inicjacja
Delegacja jest tradycyjną koncepcją modelu zarządzania, podczas gdy wzmocnienie należy do nowego modelu zarządzania i obie stanowią integralną część zdecentralizowanej organizacji. Delegacja przekazuje autorytet tylko jednostkom i pomija takie aspekty, jak motywacja i wola, aby osiągnąć to zadanie. Empowerment z drugiej strony zastępuje autorytet własności i bierze pod uwagę unikalne zdolności jednostki, takie jak inicjatywa i skuteczność, a nie tylko role i obowiązki.
