Zmiana oznacza zrobienie czegoś innego. Może być planowane lub nieplanowane. Nieplanowane zmiany powodują nieprzewidywalne skutki, a planowana zmiana to sekwencja zdarzeń realizowanych w celu osiągnięcia ustalonych celów.
Zmień agentów w pielęgniarstwie
W pielęgniarstwie agenta zmian jest osoba, która wprowadza zmiany, które mają wpływ na usługi pielęgniarskie. Agent zmiany może być przywódcą pielęgniarki, pielęgniarką personelu lub osobą pracującą z pielęgniarkami. Zmianę teorii stosuje się w celu wprowadzenia planowanej zmiany w pielęgniarstwie. Pielęgniarki i pielęgniarki muszą posiadać wiedzę na temat teorii zmian i wybrać właściwą teorię zmian, ponieważ dostępne teorie zmian w pielęgniarstwie nie pasują do wszystkich sytuacji związanych ze zmianami w pielęgniarstwie.
Teoria zmian Lewina
Teoria zmian Kurt'a Lewin'a jest szeroko stosowana w pielęgniarstwie i obejmuje trzy etapy: etap odmrażania, etap ruchomy i etap ponownego zamarzania. Teoria Lewina zależy od obecności sił napędowych i oporowych. Siły napędowe to agenci zmian, którzy popychają pracowników w kierunku zmian. Siły oporowe to pracownicy lub pielęgniarki, które nie chcą proponowanych zmian. Aby ta teoria się powiodła, siła napędowa musi zdominować siłę oporową.
Teoria zmian Rogersa
Everette Rogers zmodyfikował teorię zmian Lewina i stworzył własną pięciostopniową teorię. Pięć etapów to świadomość, zainteresowanie, ocena, wdrożenie i przyjęcie. Teoria ta jest stosowana do długoterminowych projektów zmian. Odnosi sukces, gdy pielęgniarki, które zignorowały proponowaną zmianę, przyjmują ją wcześniej z powodu tego, co usłyszały od pielęgniarek, które ją początkowo przyjęły.
Teoria zmian Spradley'a
Jest to ośmiostopniowy proces planowanych zmian oparty na teorii zmian Lewina. Zapewnia stałą ocenę procesu zmian, aby zapewnić jego sukces. Kroki są następujące: rozpoznać objawy, zdiagnozować problem, przeanalizować alternatywne rozwiązania, wybrać zmianę, zaplanować zmianę, wprowadzić zmianę, ocenić zmianę i ustabilizować zmianę.
Inne teorie
Teorie Reddina, Lippitt'a i Havelocka oparte są na teorii Lewina i mogą być wykorzystane do realizacji planowanych zmian. Pierwsze dwa mają siedem etapów, podczas gdy trzeci ma sześć.
Aplikacja prawdziwa
Artykuł zatytułowany "Zarządzanie zmianą w przekazywaniu pielęgniarskim z przekazu tradycyjnego do nocnego - studium przypadku z Mauritiusa" opisuje użycie teorii Lewina i Spradley'a w celu wprowadzenia zmiany w procesie przekazywania przekazań zmian między pielęgniarkami, co zazwyczaj ma miejsce dwa razy dzień. Siłą napędową w tym przypadku było niezadowolenie z tradycyjnej metody przekazywania, podczas gdy siły oporne były obawą przed odpowiedzialnością, brakiem zaufania i obawą, że ta zmiana doprowadzi do większej pracy. Ocena wprowadzonej zmiany wykazała, że nowy proces został pomyślnie wdrożony.
