Kultura korporacyjna kształtuje każdy obszar organizacji, w tym etyczne zachowanie pracowników. W głośnym wydaniu "New York Timesa" z 2012 roku zatytułowanym "Dlaczego opuszczam Goldman Sachs", dyrektor wykonawczy firmy napisał, że kultura korporacyjna firmy była w stanie upadku moralnego, a pracownicy byli nagradzani za nieetyczne działania. wybory mające na celu wzmocnienie dolnej linii firmy. Ale czy negatywna kultura korporacyjna może rzeczywiście wpływać na indywidualne zachowania etyczne?
Co to jest negatywna kultura korporacyjna?
Negatywna kultura korporacyjna, określana również przez Centrum Zasobów Etyki jako "słaba" kultura etyczna, to taka, w której organizacja nie popiera wartości etycznych. Firma kładzie nacisk na wygraną i sukces w podejmowaniu właściwych działań lub prowadzeniu biznesu we właściwy sposób. ERC stwierdza także, że niektóre klasy pracowników częściej postrzegają kulturę korporacyjną przedsiębiorstwa jako negatywną niż inne. Na przykład pracownicy niezwiązani z zarządzaniem, członkowie związku, młodsi pracownicy i nowi pracownicy często postrzegają kulturę etyczną firmy bardziej negatywnie niż pracownicy zarządzający, niezwiązani z związkami zawodowymi, starsi pracownicy i najbardziej zatrudnieni pracownicy.
National Ethics Survey
Badanie National Ethics Survey z 2011 roku, które jest przeprowadzane co dwa lata przez Ethics Resource Center, zapewnia lepszy wgląd w związek między kulturą korporacyjną a etycznym zachowaniem pracowników. Według badania odsetek firm, które miały słabe lub negatywne kultury etyczne, gwałtownie wzrósł z 35 procent do 42 procent, a odsetek pracowników, którzy odczuwali presję na obniżenie ich standardów, wzrósł o 5 punktów do 13 procent od czasu ostatniego badania przeprowadzonego w 2009. Badanie wykazało również, że niektóre rodzaje niewłaściwego zachowania, takie jak molestowanie seksualne, nadużywanie substancji i kradzież, a także naruszenia umów, naruszenia zdrowia lub bezpieczeństwa oraz naruszenia środowiska, również wzrosły w ciągu ostatnich dwóch lat.
Odwet wobec zachowań etycznych
Z pewnością jednym ze sposobów wpływania na zachowania etyczne jest podejmowanie działań odwetowych przeciwko pracownikom, którzy zgłaszają nieetyczne zachowania w swoich firmach. Badanie ERC wykazało, że wśród osób zgłaszających przypadki naruszenia, 64% stwierdziło, że zostali wykluczeni z decyzji i działań służbowych kierownictwa lub ich przełożonego. Kolejne 62 procent zgłosiło słowne nadużycia ze strony kierownictwa lub ich przełożonego i otrzymało zimne uderzenie przez innych pracowników. Ponadto ponad połowa respondentów prawie straciła pracę, nie otrzymała awansu ani nie zniosła lub nie zniosła słownych nadużyć ze strony innych pracowników, zgodnie z wynikami ankiety. Inni informatorzy zostali relokowani lub przeniesieni, zdegradowani lub mieli obniżoną płacę lub godziny pracy. Niektórzy twierdzili nawet, że doświadczyli nękania online, krzywdzenia siebie lub mienia lub byli nękani w domu.
Skutki osobistego kodeksu etycznego
University of Washington's Foster School of Business przeprowadził dwa badania, w których uczestnicy zostali poproszeni o zakwalifikowanie ogólnej natury biznesu jako moralnego lub niemoralnego. Następnie powierzono im zadania do wykonania dla fikcyjnej firmy, w tym możliwość zawyżenia roszczenia ubezpieczeniowego. Każdy podmiot testowy otrzymał memorandum powitalne od dyrektora generalnego, stwierdzające, że firma zrobi wszystko, co konieczne, aby zachować konkurencyjność lub że firma będzie działała w sposób uczciwy. Wyniki badania pokazały, że osoby, które uważały, że firmy są z natury niemoralne, rzadziej oszukują roszczenia ubezpieczeniowe, nawet po przeczytaniu bardziej asertywnej notatki, podczas gdy ci, którzy postrzegają biznes jako moralny, byli bardziej skłonni do oszukiwania roszczenia ubezpieczeniowego po przeczytaniu opinii dyrektora generalnego upomnienie, aby zrobić wszystko, co konieczne, aby być konkurencyjnym. Według autora badania, profesora etyki biznesu, Scotta Reynoldsa, aby skłonić kogoś do przekroczenia etycznego postępowania, "potrzeba osobistych przekonań oraz kultury i kontekstu, który wspiera i zachęca".
