Media komunikacyjne w marketingu to zbiór różnych firm medialnych wykorzystywanych do promowania swoich produktów i usług wśród klientów. Do tradycyjnych mediów należą reklamy drukowane w gazetach i czasopismach; telewizja i radio; i direct mail, podczas gdy "cyfrowe" media obejmują taktyki internetowe, takie jak e-mail i marketing w mediach społecznościowych. Każdy z tych typów mediów ma swoje unikalne zalety, jednak nie ma uniwersalnego podejścia dla marketerów. Wybierz rodzaje mediów, które pasują do Twojej strategii i budżetu, i zmierz i oceń skuteczność każdej kampanii marketingowej.
Media do drukowania
Tradycyjny marketing drukowany to rodzaj mediów komunikacyjnych, z których można korzystać na różne sposoby. Użyj billboardów, aby dotrzeć do szerokiego grona odbiorców za pomocą prostego, bezpośredniego przekazu marketingowego. Reklamuj się w czasopismach i publikacjach branżowych, aby dotrzeć do dobrze ukierunkowanych odbiorców Twojego produktu w usłudze. Reklamuj się w gazetach, aby dotrzeć do dużej grupy odbiorców po niskich kosztach w określonych lokalizacjach geograficznych. Mimo że media drukowane są nadal powszechne, rozwój Internetu spowodował, że marketerzy muszą naprawdę "przełamać bałagan", aby dotrzeć do konsumentów za pośrednictwem kanałów opartych na druku. Oznacza to odróżnienie się od konkurencji poprzez dostarczanie wysoce ukierunkowanych, korzystnych dla użytkownika treści, które są przydatne dla konsumentów.
Telewizja i radio
Telewizja i radio to dwa inne tradycyjne rodzaje mediów komunikacyjnych. Marketing za pośrednictwem reklam telewizyjnych może być kosztowny, ale pozwala dotrzeć do dużej grupy odbiorców. Możesz również umieszczać reklamy na stacjach, które docelowi odbiorcy najczęściej oglądają. Marketing drogą radiową jest tańszy niż telewizja, ale radio nie ma wizualnych zalet telewizji. Jednak reklama przez radio pozwala wybrać konkretne stacje, które pasują do danych demograficznych klientów.
Direct Mail
Direct mail to forma mediów drukowanych w marketingu, w której wysyłasz ukierunkowane wiadomości marketingowe pocztą do wybranej grupy osób. Jedną z największych zalet direct mail jest to, że jest bezpośrednio mierzalne. Dobrze napisana przesyłka bezpośrednia powinna zawierać "wezwanie do działania" na końcu, w którym prosi się czytelnika o zrobienie czegoś konkretnego, np. Odwiedzenie strony lub złożenie zamówienia. Pozwala to na śledzenie odsetka osób, które odpowiedzą na Twoją ofertę.
Cyfrowe media
Firmy wykorzystują cyfrową komunikację medialną do promowania swoich produktów i usług online. Email marketing to platforma cyfrowej komunikacji używana przez firmy do tworzenia relacji z klientami. Firmy zbierają adresy e-mail od swoich klientów, a następnie wysyłają cotygodniowe lub comiesięczne wiadomości e-mail zawierające odpowiednie treści, aktualizacje marki oraz specjalne oferty i rabaty. Marketing w mediach społecznościowych jest kolejnym rodzajem mediów komunikacyjnych i polega na korzystaniu z serwisów społecznościowych, takich jak Twitter i Facebook, w celu interakcji z klientami. Na przykład niektóre firmy tworzą stronę "fan" na Facebooku, gdzie klienci mogą rejestrować się, aby otrzymywać aktualizacje marki i oferty. Innym rodzajem cyfrowych środków komunikacji jest marketing w wyszukiwarkach (SEM). Firmy opracowują reklamy wyświetlane, gdy potencjalni klienci wyszukują określony zestaw wyszukiwanych słów. Ten typ mediów pozwala na wysoce ukierunkowane przekaz marketingowy do klienta, który szuka produktu lub usługi.
