W miarę, jak świat staje się bardziej zależny od Internetu i innych globalnych technologii, niezbędna jest efektywna wirtualna komunikacja. Efektywną komunikację wirtualną można zaobserwować w przedsiębiorstwach dzięki wykorzystaniu globalnych wiadomości e-mail, komunikacji przez Internet, korzystania z kamer internetowych oraz tworzenia kampanii reklamowych i marketingowych dla sieci społecznościowych. Zapewnienie dokładności i zrozumienia przesyłanych i otrzymywanych wiadomości odgrywa zasadniczą rolę w komunikacji wirtualnej.
Definicja
Wirtualna komunikacja jest definiowana przez Umea University jako "informacja, komunikacja i działanie, w których pośredniczą nowe technologie informacyjne, gdzie treści, intencje lub aktorzy mogą nie istnieć, zniekształcać się, zastępować lub tworzyć - celowo lub nieumyślnie". komunikacja to wysyłanie i odbieranie wiadomości za pośrednictwem technologii informacyjnych, takich jak reklama online, wideokonferencje lub wiadomości tekstowe.
Cel, powód
Intencją efektywnej komunikacji wirtualnej jest precyzyjne wysyłanie wiadomości za pomocą technologii, która jest odbierana przez odbiorcę w zrozumiały sposób. Komunikacja wirtualna jest uważana za skuteczną tylko wtedy, gdy wiadomość jest zarówno wysyłana, jak i odbierana z jasnością. Komunikacja wirtualna jest skuteczna, gdy służy do edukacji, budowania relacji, reklamowania i inspirowania.
Rodzaje
Skuteczna komunikacja wirtualna ma różne formy. Internet jest największym elementem komunikacji wirtualnej. Internet jest medium używanym do wysyłania wiadomości e-mail, wideokonferencji, sieci społecznościowych i czatów online. Wiadomości tekstowe przez telefon są również uważane za efektywną komunikację wirtualną. Mimo że są wykorzystywane przede wszystkim w relacjach międzyludzkich, są również wykorzystywane przez firmy do celów reklamowych. Znajomość właściwego rodzaju komunikacji wirtualnej, jaką należy zastosować, określi, jaka jest efektywna. Na przykład, jeśli menedżer chce skonfrontować pracownika, wiadomości tekstowe nie będą uważane za efektywną komunikację wirtualną.
Wynik
Skuteczna komunikacja wirtualna umożliwia szybszą i skuteczniejszą komunikację. Skuteczny i skuteczny wynik komunikacji wirtualnej obejmuje komunikat, który jest wyraźnie przesyłany za pośrednictwem technologii i dokładnie odbierany przez inną osobę. Przed Internetem komunikacja pisemna była wymieniana na odległość za pośrednictwem poczty lub faksu. Wraz z nadejściem Internetu i smartfonów, informacja może być odebrana w ciągu kilku sekund od jej wysłania.
Wynagrodzenie
Skuteczna komunikacja wirtualna to proces ewolucyjny, który wymaga ciągłych dostosowań w oparciu o aktualne światowe trendy i technologie. To, co dziś może być uznane za skuteczne, może nie być tak skuteczne w przyszłości. Wraz z rozwojem technologii, podobnie jak wirtualna komunikacja. Na przykład, kiedy e-mail został po raz pierwszy wprowadzony do wiadomości publicznej, był używany głównie do użytku osobistego. Świat biznesu zauważył swoją skuteczność i możliwości, a nowe rozwiązania w zakresie poczty e-mail, takie jak dostęp do telefonu komórkowego lub reklama w wiadomościach e-mail, stały się normą.
