Raport o realizacji określa cele, które zostały osiągnięte w określonym przedziale czasowym. Dla małych firm może to być szczególnie przydatne do śledzenia sukcesów, zapewnienia rentowności oraz usprawniania procesów i procedur. To także świetny sposób na przekazanie swoich osiągnięć członkom zarządu, inwestorom i klientom.
Przygotowanie do napisania raportu z realizacji
Raporty z realizacji wymagają dużo zebrania informacji i przygotowania pracy. Przed rozpoczęciem musisz mieć wszystkie niezbędne dane. Jeśli wiesz, że na przykład napiszesz raport z realizacji na następny rok podatkowy, możesz rozpocząć rejestrowanie wszystkich najważniejszych osiągnięć w dzienniku. W ten sposób, gdy nadejdzie czas, aby napisać raport, będziesz musiał wykonać wiele prac przygotowawczych.
Dobrym pomysłem jest również jednoznaczne określenie odbiorców raportu. Na przykład, czy raport zostanie przesłany członkom zarządu w przypadku małej firmy, czy też będzie wykorzystywany wewnętrznie tylko dla pracowników? Czy opublikujesz swój raport z osiągnięć dla publiczności, czy będzie to tylko dla inwestorów i inwestorów kapitału podwyższonego ryzyka? Odpowiadając na tego typu pytania, możesz zdecydować, które informacje uwzględnić. Jeśli raport o realizacji zostanie opublikowany, możesz chcieć powstrzymać się od umieszczania jakichkolwiek informacji zastrzeżonych lub poufnych w swoim raporcie.
Zdefiniuj ramy czasowe raportu. Niektóre organizacje publikują raport o osiągnięciach każdego roku fiskalnego lub kalendarzowego, podczas gdy inni wolą robić to kwartalnie lub dwa razy w roku. Mając na uwadze ramy czasowe, będziesz wiedział, kiedy rozpocząć nagrywanie osiągnięć.
Informacje do uwzględnienia
Celem raportu o osiągnięciach jest pokazanie czytelnikowi, co osiągnęła Twoja firma w danym okresie. Rozpocznij od krótkiego podsumowania, które pozwala spojrzeć z lotu ptaka na wydajność twojej firmy i zawiera przegląd tego, co znajdzie się w raporcie. Struktura raportu narracyjnego powinna zawierać cele, które organizacja określiła dla siebie, jak zostały osiągnięte, konkretne wskaźniki sukcesu, wyzwania, które napotkała Twoja firma, konkretne zmiany wprowadzone przez Twoją firmę w Twojej branży oraz wartość Twojej firmy jako całości. Włączenie wizji biznesowej i deklaracji misji jest również świetnym sposobem, aby poinformować czytelnika, o co chodzi w Twojej organizacji.
Upewnij się, że w całym raporcie znajdują się przykłady istotnych osiągnięć, które są tak szczegółowe, jak to tylko możliwe. Na przykład, jeśli jednym z kluczowych celów biznesowych było zalogowanie się na 25 zupełnie nowych kontach klientów, a Ty osiągnąłeś ten cel, logując się na 30, możesz szczegółowo opisać, jak to zrobiłeś. Nie tylko osiągnąłeś swój cel, ale przekroczyłeś go, zmieniając strategię sprzedaży, zatrudniłeś nowego dyrektora marketingu i opracowałeś ciasną ścieżkę sprzedaży. To nie tylko pokazuje czytelnikowi, że osiągnąłeś swoje cele, ale mówi im więcej o wartości, jaką Twoja organizacja wnosi do otoczenia biznesowego. Szczegółowo przedstawiając szczegóły, przedstawiasz strategię działania.
Jak sformatować raport z realizacji
Zamiast pisać kilka stron gęstych akapitów, które mogą być trudne do przyswojenia, najlepiej zmienić formatowanie raportu. Dołącz zdjęcia swojej firmy i pracowników, którzy pomogli Ci osiągnąć Twoje cele. Twórz infografiki, które angażują czytelnika i opowiadają o osiągnięciach. Użyj oprogramowania do publikowania na komputerach stacjonarnych, aby stworzyć wypolerowany i oficjalny dokument, który zachęca czytelnika do zaangażowania się we wszystkie treści. Upewnij się, że do uporządkowania raportu używasz kombinacji formularza akapitu i punktów, a także różnych nagłówków.
