Urząd pocztowy USA oferuje trzy podstawowe rodzaje usług przesyłania poczty, stałego, tymczasowego i premium. Poczta zaprojektowała te usługi, aby zaspokoić potrzeby swoich klientów. Pierwsze dwa typy, stałe i tymczasowe, nie wiążą się z nimi i są dostępne dla każdego klienta, który chce przekazać swoją pocztę. Usługa przesyłania Premium jest płatna. Klienci powinni sprawdzić opłatę, a także dokładnie to, co pokrywa usługa przed wyborem usługi przesyłania dalej.
Trwałe przekazywanie poczty
Trwałe przesyłanie poczty zaczyna się od tego, że klient doradza Urzędowi Pocztowemu, że musi zmienić adres. Klient wypełnia formularz adresu, który jest dogodnie zlokalizowany online lub w lokalnym urzędzie pocztowym. Klient podaje stary adres i nowy adres do urzędu pocztowego, a także datę rozpoczęcia przekazywania. Kiedy poczta przychodzi na ten adres po dacie rozpoczęcia przekazania, Urząd pocztowy umieszcza tę wiadomość na bok zamiast wysyłać ją do dostarczenia. Urząd pocztowy odczytuje pocztę za pomocą etykiety z nowym adresem. Następnie wysyłają go do terminala docelowego, gdzie są dostarczane pod nowy adres. Ponieważ poczta musi dotrzeć do nowego miejsca docelowego, proces ten może potrwać kilka tygodni. Ten proces dotyczy tylko przesyłek pierwszej klasy i niektórych innych rodzajów (patrz Zasoby poniżej).
Tymczasowe przekazywanie poczty
Tymczasowe przekazywanie poczty działa podobnie do stałego przesyłania poczty z wyjątkiem tego, że poczta przesyła pocztę przez określony czas. Klient musi podać stary adres, nowy adres, datę rozpoczęcia przekazania i datę zakończenia przekazania. Poczta będzie oznaczać pocztę, która nadejdzie w tym okresie, i ponownie przydziela ją po kolei na nowy adres. Ta usługa dotyczy pierwszej klasy i innych klas poczty. Poczta będzie czasowo przekazywać pocztę na okres do jednego roku.
Usługa spedycji premium
Za opłatą poczta przesyła całą pocztę przychodzącą do klienta. Dotyczy to pierwszej klasy, periodyków i standardowej poczty. Klient wypełnia formularz wnioskujący o usługę premii za spedycję (patrz Zasoby poniżej), informuje o dacie rozpoczęcia i uiszcza opłatę. Gdy poczta nadejdzie po dacie rozpoczęcia, poczta zgłasza ją do ponownego dostarczenia.Zamiast wysyłać pocztę kawałek po kawałku, jak nadejdzie, poczta przechowuje pocztę do środy. W każdą środę poczta wysyła wszystkie wiadomości, które dotarły do klienta, do koperty priorytetowej i wysyła je pocztą priorytetową na nowy adres. Zaletą tej usługi jest to, że klient otrzymuje całą pocztę w swoim dziale, a także fakt, że dociera on do nowego miejsca przeznaczenia szybciej, ponieważ jest używana usługa poczty priorytetowej. Ta usługa zwykle dostarcza pocztę w ciągu dwóch lub trzech dni.