Jeśli wcześniej opracowałeś programy szkoleniowe dla pracowników, wiesz, że z pewną koncentracją rozwijanie treści jest łatwe. To, w jaki sposób pracownicy i twoja organizacja otrzymują takie treści, może być ryzykowne, zwłaszcza jeśli formalne szkolenie w zakresie różnorodności jest dla ciebie czymś nowym. Pamiętaj, że różni pracownicy otrzymują materiały szkoleniowe na różne sposoby. Twoim celem jest opracowanie neutralnych, włączających treści do Twojego programu szkoleniowego w zakresie różnorodności.
Ankietuj pracowników w Twojej organizacji. Nie zaczynaj od zera. Program szkoleniowy dotyczący różnorodności powinien odzwierciedlać odbiorców. Rozwijaj świadomość problemów, z którymi obecnie borykają się pracownicy, aby szkolenie mogło rozwiązać te problemy.
Opracuj sekcję szkoleniową dotyczącą płci. Niezależnie od tego, czy zostało to powiedziane, czy nie, pracownicy mają naturalną tendencję do odgrywania ról płci w miejscu pracy. Uczestnicy szkolenia powinni być w stanie przedyskutować, jak to jest być mężczyzną lub kobietą pracującą dla organizacji. Powinieneś zająć się konkretnymi politykami w miejscu pracy związanymi z płcią, takimi jak dyskryminacja ze względu na płeć czy molestowanie seksualne.
Zbuduj sekcję wokół etniczności. Będzie to stanowić dużą część szkolenia, biorąc pod uwagę szeroką różnorodność etniczną, która może istnieć w Twojej organizacji. Pracownicy mogą również wchodzić w interakcję z klientami lub zewnętrznymi składnikami o różnym pochodzeniu etnicznym. Nawet jeśli twoja organizacja jest przede wszystkim homogeniczna z etnicznego punktu widzenia, uczestnicy powinni omówić swoje pochodzenie etniczne oraz innych. Porozmawiaj także o takich tematach jak język - słowa lub wyrażenia specyficzne dla określonej grupy etnicznej lub obraźliwe dla określonej grupy etnicznej - i postrzeganie lub stereotypy. Zająć się wszelkimi politykami związanymi z pochodzeniem etnicznym, takimi jak dyskryminacja rasowa lub rasistowskie łupy.
Dodaj sekcję poświęconą poglądom religijnym i politycznym. Uczestnicy mogą przedyskutować, w jaki sposób ich pracodawca radzi sobie z tymi obszarami, a także czy czują się wystarczająco dobrze, aby omówić te problemy w środowisku pracy. Poinformuj, że nie jest ważne, aby wszyscy zgadzali się z pewnymi poglądami religijnymi lub politycznymi, ale że każdy pracownik powinien szanować je i prawo ich kolegów do nich.
Zbierz jak najwięcej informacji zwrotnych od uczestników po ukończeniu szkolenia. Zazwyczaj najbardziej pomocne jest podejście dwuetapowe. Rozpowszechnij formularz oceny, który uczestnicy wypełnią po zakończeniu szkolenia. Następnie rozważ wysłanie dodatkowej prośby za pośrednictwem poczty e-mail, aby uchwycić resztki myśli. Skorzystaj z tej informacji zwrotnej, aby wspierać dalszy rozwój swojego programu szkoleniowego dotyczącego różnorodności.
Wskazówki
-
Rozważ rozszerzenie szkolenia o dodatkowe obszary, takie jak wiek. Jeśli Twoja organizacja ma jakieś inicjatywy lub programy dotyczące różnorodności, uświadom ich pracownikom podczas szkolenia. Szkolenie w zakresie różnorodności powinno być obowiązkowe dla wszystkich pracowników, jeśli to możliwe, aby można było zająć się wszystkimi kwestiami i aby wszyscy pracownicy mieli możliwość uczenia się od siebie nawzajem.
Ostrzeżenie
Trening różnorodności może być bardzo kontrowersyjny i wymagający. Nie zniechęcaj się. Wykorzystaj napięcie jako okazję do lepszego zrozumienia problemów i sposobów ich rozwiązania.
