Układy księgarskie mogą przybierać inny kształt niż biblioteka. Jest tak wiele gatunków książek, że jest w stanie oddzielić różne kategorie. Przy tak wielu dostępnych książkach bardzo ważne jest znalezienie zorganizowanego sposobu sortowania książek. Oto kilka wskazówek, jak uporządkować układ księgarni.
Identyfikacja
Kiedy zaczniesz, zacznij od spojrzenia na półki z książkami. Niektóre księgarnie próbują zastawić książki, od podłogi do sufitu, książkami. Posiadanie klientów, którzy docierają nad głową i częściowo wspinając się po półkach, by dotrzeć do książki, którą chcą, nie jest dobrą rzeczą. Nie chcesz również, aby klienci ciągle kucali i siadali na podłodze, aby móc badać książki. Wybierz półki, na których możesz wyświetlić większość książek na poziomie oczu dla większości ludzi. W przypadku sekcji dla dzieci możesz wybrać półki, które znajdują się niżej na podłodze.
Fakty
Książki zazwyczaj zawierają przewodniki na zewnętrznej okładce, które wskazują, do której kategorii należą. Może to być na odwrocie książki lub na wiążące. Korzystając z nich jako przewodników, możesz dość szybko kategoryzować książki. Oddzielne obszary wyświetlania dla różnych gatunków ułatwiają klientom samodzielne lokalizowanie książek. Większość sklepów wyświetla książki rozpoczynające się od literatury faktu i fikcji, gatunku, a następnie w kolejności alfabetycznej, na podstawie nazwiska autora.
Rozmiar
Etykiety na półkach powinny mieć kilka różnych rozmiarów. Jeden znajduje się na półce z książkami lub nad półkami z książkami, wskazując na fikcję lub literaturę faktu oraz gatunki na każdej półce. Jasne znaki dużymi, drukowanymi literami pomogą zidentyfikować odpowiednie sekcje, których potrzebują. Użyj etykiet w samych półkach, jeśli masz nakładające się gatunki na tej samej półce. Możesz dalej używać etykiet, aby zaproponować uporządkowanie kolejności alfabetycznej.
Czynniki ryzyka
Nie przepełniaj półek. Książki będą latać z półki, gdy klienci będą próbować je wyciągnąć i wypchnąć je z powrotem do szkód w książkach. Unikaj umieszczania półek zbyt blisko siebie, aby tylko jedna osoba mogła między nimi chodzić. Ograniczając zdolność klienta do dostępu do książek, ograniczasz także swój potencjał sprzedaży. Unikaj chwiejnych półek lub półek, które mogą się przewrócić, jeśli lekko popchną. Aby przetestować swoje półki, połóż kilka książek na jednym z półek, a następnie zobacz, ile ciśnienia potrzeba, żeby je przewrócić. Jeśli jest to łatwe, gdy ktoś opiera się o półkę lub po prostu przesuwa się zbyt blisko, nie chcesz używać tej półki.
Korzyści
Projektując półki w księgarniach, aby wyświetlać książki na wygodnym poziomie oczu, a także tworzysz znaki i mapy, pomagasz klientom w samodzielnym wyszukiwaniu książek. Jeśli znajdą książkę, której szukają, pozwoli to Tobie i Twoim pracownikom skoncentrować się na sprzedaży książek i wydawaniu zaleceń, zamiast znajdować książki dla klientów. Układ również może wywoływać komfort - ludzie przychodzą do księgarń, aby odpocząć, przejrzeć i sprawdzić najnowsze książki. Im bardziej będziesz im wygodnie, tym bardziej będą skłonni kupować i wracać.
