Zmiana organizacyjna odnosi się do zmian wprowadzonych w sposobie funkcjonowania firmy, wprowadzenia głównych procesów biznesowych, zmian w strukturze organizacji lub zmian kulturowych w organizacji. Są to zazwyczaj zmiany na dużą skalę w firmie, w przeciwieństwie do mniejszych, które mogą występować regularnie, takich jak mianowanie nowych pracowników lub modyfikowanie mniejszych procesów.
Zarządzanie zmianami organizacyjnymi
Zarządzanie zmianami organizacyjnymi odnosi się do procesu wdrażania zmian organizacyjnych w przedsiębiorstwie lub firmie; dotyczy osób zaangażowanych w proces. Niektóre z funkcji, które można wykonać poprzez zarządzanie zmianą organizacyjną, obejmują: informowanie pracowników o zmianach i ich roli w nich; przekazywanie wizji i potrzebę zmian; oraz ustanowienie systemu nagród, w którym poszczególni ludzie otrzymują zachęty do zmiany sposobu pracy.
Odporność na zmiany
Sztywna odporność może powstać w firmie, zarówno od zwykłych pracowników, jak i od kierownictwa średniego lub wyższego szczebla, gdy proponuje się zmianę organizacyjną. Może to wynikać z bezwładności. Kiedy ludzie są przyzwyczajeni do pracy w ramach określonego systemu, obawiają się wprowadzania zmian lub nowych systemów. Innymi czynnikami, które mogą uczynić je odpornymi na zmiany, może być niepewność, utrata kontroli, możliwość zwiększenia obciążenia pracą, niepewność i zaskoczenie. Kierownictwo musi być ostrożne i dobrze przygotowane, aby zapewnić płynność procesu.
Lepsza wydajność
Wszystkie podmioty, czy to ludzie czy organizacje, muszą stale dostosowywać się do zmieniającego się otaczającego świata, aby się rozwijać. Jest tak szczególnie w przypadku organizacji, które przetrwały długi czas. Na przykład stuletnia organizacja nie może polegać wyłącznie na systemach ustanowionych na początku istnienia firmy lub nadal korzystać z tych samych technologii, które były używane w tym czasie. Dostosowanie się do aktualnego otoczenia biznesowego zwiększa prawdopodobieństwo sukcesu firmy.
Wzrost pracowników
Pracownik, który wykonywał to samo zadanie w ten sam sposób, może odczuwać, że jest w stagnacji. Zmiana organizacyjna może pomóc mu odświeżyć umiejętności i zastosować je w nowym kontekście. To utrzymuje go na palcach i zapewnia nowe umiejętności. To z kolei może prowadzić do lepszej satysfakcji z pracy, ponieważ pracownik czuje, że jego umiejętności są lepiej wykorzystywane.
