Opracowanie analizy luki umiejętności obejmuje określenie wymaganych poziomów umiejętności i aktualnych poziomów umiejętności w pożądanych obszarach. Różnica między obecnymi poziomami i pożądanymi poziomami jest luką. Analityk określa niezbędne wymagania, aby przejść od aktualnych poziomów umiejętności do pożądanych poziomów. Zasadniczo analiza luki umiejętności prosi i znajduje odpowiedzi na następujące pytania: Jakie są umiejętności, które chcesz posiadać? Jakie są umiejętności, które już posiadasz? Jakie są różnice między tymi dwoma poziomami? Co musisz zrobić, aby zmniejszyć różnice i zamknąć lukę?
Określ wymagane poziomy
Zidentyfikuj i wymień wszystkie wymagane umiejętności w co najmniej trzech kategoriach. Kategorie mogą obejmować obowiązki, obowiązki, zadania, funkcje i wiedzę. Umiejętności mogą być szczególnymi obowiązkami, szczególnymi obowiązkami, poszczególnymi zadaniami, funkcjami i potrzebną wiedzą.
Pod każdą umiejętnością napisz opis wymaganych poziomów. Opis może być po prostu niski, umiarkowany i zaawansowany. Opis może być również skalą oceny od 1 (niska) do 10 (specjalistyczna) lub bardziej złożona z określonymi opisami dla każdej pozycji.
Stwórz dokument opisujący odpowiedzi z punktów 1 i 2. Zapisz informacje dotyczące każdej zidentyfikowanej umiejętności, w tym wymagane poziomy dla każdej umiejętności w odpowiedniej kategorii.
Określ aktualne poziomy
Utwórz kwestionariusz lub test obejmujący wszystkie odpowiednie obszary umiejętności wymienione w odpowiednich kategoriach przy użyciu wybranej skali oceny. Test może być ćwiczeniem praktycznym, serią zadań, wywiadem lub quizem papierowym / online.
Podaj kwestionariusz / test osobie lub osobom zaangażowanym. Upewnij się, że odpowiedzi są oryginalnymi wysiłkami osób.
Ocena wynikowych prób i rekordowych wyników w różnych obszarach umiejętności w odpowiednich kategoriach.
Określ luki
Porównaj ustalenia sekcji 2 z sekcją 1 dla każdej umiejętności pod odpowiednimi nagłówkami. Utwórz tabelę słów z nagłówkami kategorii, umiejętności i poziomów. Pokaż wyniki sekcji 1 w górnych rzędach i sekcji 2 w niższych rzędach. Pokaż różnice poziomów umiejętności w trzecim rzędzie.
Napisz słowne wyjaśnienie ustaleń. Jeśli to możliwe, przedstaw prosty wykres z jedną krzywą reprezentującą pożądane poziomy umiejętności i inną krzywą reprezentującą bieżące poziomy umiejętności. Zaznacz różnice za pomocą strzałek, cieniowania i krótkich fraz wyjaśniających / terminów.
Zidentyfikuj możliwe strategie i taktyki w celu zlikwidowania luki. Dodaj oś czasu i budżet, jeśli to możliwe.
Przygotuj pełną dokumentację wszystkich kroków we wszystkich trzech sekcjach. Dołącz listy umiejętności, kopie przykładowych kwestionariuszy / testów, wyników, ustaleń i strategii. Dołącz zalecenie, w jaki sposób można zamknąć lukę pomiędzy obecnymi poziomami umiejętności i wymaganymi poziomami umiejętności.
