Biuro Better Business Bureau, znane również jako BBB, jest agencją ochrony konsumenta składającą się z lokalnych oddziałów w całym kraju, które pomagają konsumentom i firmom w składaniu skarg i mediacji. Konsumenci, którzy napotykają problemy lub trudności, mogą skontaktować się z BBB, aby złożyć skargę, co może, ale nie musi, być związane z podjęciem kroków prawnych przeciwko określonej firmie. Jednak wiele osób może być zainteresowanych usunięciem skarg wniesionych przeciwko konkretnym firmom, szczególnie jeśli prywatnie rozwiązują spór ze spółką.
Przejdź do strony Better Business Bureau. Strona zawiera link do lokalnych biur BBB. Kliknij link "Znajdź BBB".
Wpisz miasto i województwo lub kod pocztowy miejsca, w którym została złożona skarga. Kliknij "Enter". Zostaniesz przekierowany do konkretnych informacji kontaktowych dla agencji zajmującej się skargą.
Zadzwoń, wyślij faksem lub napisz do agencji kontaktowej imię i nazwisko oraz pierwotną skargę. Dołącz wyjaśnienie do odwołania Twojej skargi i poproś, aby skarga została odrzucona.