List wprowadzający do firmy sprzątającej jest wykorzystywany jako proces zaznajamiania nowego klienta z korzyściami i usługami oferowanymi przez firmę. Ten list powinien być jasny, konkretny i profesjonalny. Powinien zawierać pewne podstawowe informacje o firmie. Gdy firma sprzątająca przyjmuje list wprowadzający, ta sama litera jest używana dla wszystkich nowych klientów.
Użyj firmowego papieru firmowego. Najlepszym sposobem napisania listu wprowadzającego jest użycie firmowego papieru firmowego. Papier firmowy zawiera nazwę firmy, adres i numer telefonu. Jeśli używasz zwykłego papieru, umieść tę informację u góry.
Zaadresuj list. List polecający należy kierować bezpośrednio do osoby kontaktowej. Jeśli jest to firma i nie ma konkretnej osoby kontaktowej, należy ją podać w nazwie firmy.
Podaj cel listu. Początek listu musi zawierać powody, dla których piszesz ten list. Wyjaśnij, że piszesz to, aby powitać nowego klienta i wprowadzić firmę.
Dziękuję klientowi. Jednym z celów tego listu jest wyrażenie wdzięczności klientowi za wybór firmy. Spraw, aby klient poczuł się ważny.
Przedstaw biznes. Podaj podstawowe informacje o firmie, takie jak rodzaje oferowanych usług sprzątania. Dodaj informacje dodatkowe, takie jak czas pracy firmy. Wyjaśnij, jakie usługi oferuje firma i co odróżnia Twoją firmę od innych. Podkreśl pozytywne cechy, takie jak wspaniała oferowana obsługa klienta i satysfakcja klienta jest jednym z głównych priorytetów firmy.
Zaproponuj odpowiedź na wszelkie pytania w ostatniej części ciała. Poproś o komentarze lub uwagi, które może mieć klient. Przypomnij klientowi, że jego zadowolenie jest najwyższym priorytetem i nie powinien wahać się zawołać z jakiegokolwiek powodu.
Zamknij list. Ten typ listu zazwyczaj kończy się na "Z poważaniem", po którym następuje nazwa firmy i twoje imię. Podaj swój numer telefonu i adres e-mail.
