Zdolność do wyboru najbardziej odpowiedniego dostawcy jest kluczowa dla sukcesu każdego podmiotu produkcyjnego. Firma może zdecydować się na kontakt z kilkoma preferowanymi dostawcami, aby wykorzystać wymagane surowce, komponenty i części, które są przekształcane w użyteczne produkty. Koncepcja radzenia sobie z wybranymi dostawcami w środowisku produkcyjnym określana jest mianem bezpośredniego zamówienia. Choć może to być wygodne, ma również kilka wad.
Stosunkowo wysokie koszty
Bezpośrednie zamówienia wiążą się z różnymi dodatkowymi kosztami dla firmy. Nie ma licytacji konkurencyjnej, co oznacza, że sprzedający konkurują o oferowanie produktów po najniższym możliwym koszcie z korzyścią dla kupującego. Firma może wydawać więcej pieniędzy przy dokonywaniu drobnych zakupów ze względu na niską siłę przetargową i brak rabatów ilościowych. Firma może również ponosić wysokie koszty wyszukiwania, poszukując informacji o najbardziej wiarygodnych i najtańszych dostawcach.
Ryzyko wyprzedaży
Opieranie się na jednym dostawcy stanowi ryzyko dla działalności każdej firmy. Dostawca może nie dostarczyć odpowiedniej ilości w ustalonym czasie, co prowadzi do wyprzedaży. Koszty magazynowania są ekonomicznymi kosztami niemożności spełnienia zarówno wymagań produkcyjnych, jak i zamówień klientów z aktualnych stanów magazynowych. Takie wyprzedaże mogą prowadzić do utraty sprzedaży, niższych zysków i utraty dobrej woli klientów.
Standardy jakości
Pozyskiwanie od jednego dostawcy może wpłynąć na jakość zamówionych produktów. W przeciwieństwie do licytacji konkurencyjnej, gdzie każdy dostawca stara się oferować najlepszą jakość, jeden dostawca w ramach bezpośredniego zamówienia może nie zachować jakości produktów. Firma może napotkać tragiczne konsekwencje pogorszenia jakości. Materiały o niskiej jakości mogą zwiększać straty i ogólne koszty eksploatacji, co z kolei wpływa na rentowność, konkurencyjność i lojalność klientów.
Obsługa relacji
Bezpośrednie zamówienia wymagają, aby firma utrzymywała bliskie relacje ze swoimi podstawowymi dostawcami. Wiąże się to z ogromnymi inwestycjami w czas, badania i zasoby. Firma uzyskuje wszystkie dostępne informacje od dostawców i wybiera najbardziej odpowiednie. Firma ma następnie komunikować się i wymieniać informacje z wybranymi stronami. Obsługa relacji między kupującym a sprzedającym może być bardzo istotna dla jednostki produkcyjnej.