Większość z nas kontaktuje się z CPG przynajmniej raz dziennie, ale niewielu z nas wie, co oznacza akronim. CPG oznacza towary pakowane przez konsumentów i obejmuje takie produkty, jak żywność, papierosy, napoje, środki czyszczące i odzież. Produkty CPG to przedmioty, które należy wymieniać dość często (żywność częściej niż odzież, oczywiście) w przeciwieństwie do produktów, które można stosować przez dłuższy czas, takich jak meble czy samochód. Większość z nas codziennie kontaktuje się z przemysłem CPG, kupując cukierki w sklepie spożywczym, Q-tips w Target lub paczkę gum w sklepie spożywczym.
Wskazówki
-
Branża CPG składa się przede wszystkim z towarów zapakowanych (jak sugeruje nazwa), a sprzedaż w Stanach Zjednoczonych wyniosła w roku 2015 około 635,8 mld USD.
Cztery rodzaje produktów konsumpcyjnych
Wygoda: Tego typu produkty konsumenckie są kupowane rutynowo i nie wymagają wiele uwagi: pomyśl o batonach, pastach do zębów, szczotce do włosów lub napojach gazowanych. Tego typu produkty CPG często inspirują lojalność wobec marki. Na przykład ktoś, kto chce colę, nie marzyłby o kupieniu Pepsi i na odwrót. Po podjęciu decyzji o sodzie kupowana jest szybko. Konsument już wie, że jest lojalny wobec Coca Coli i nie zastanawia się nad Pepsi za każdym razem, gdy jest w sklepie.
Zakupy: Produkt zakupowy wymaga nieco więcej przemyśleń. Ten rodzaj produktu wymaga od konsumenta badania i porównywania marek. Istnieją dwa rodzaje produktów zakupowych: homogeniczne i heterogeniczne. Homogeniczne, jeśli pamiętasz z klasy średniej ze szkoły średniej, oznacza dwie podobne rzeczy. Przy podejmowaniu decyzji o jednorodnym produkcie, takim jak zmywarka do naczyń lub zmywarka do naczyń, cena będzie dużym czynnikiem w twojej decyzji. Produkty heterogeniczne mogą być zupełnie inne i wymagają innych czynników niż cena. Smartfon to dobry przykład tego typu produktu. Na przykład iPhone ma inne funkcje niż Samsung.
Specjalność: Ten rodzaj produktu ma wyjątkowe cechy i jest specyficzny dla marki. Jeśli chcesz Rolex, to prawdopodobnie jedyny rodzaj zegarka, który chcesz. Nie szukasz tylko starego zegarka; chcesz wysokiej jakości, luksusowego przedmiotu o określonej reputacji.
Unsought: Ten rodzaj produktu jest albo produktem, o którym konsument nie wie ani o nim nie myśli. Nowe narzędzie technologiczne, które nie jest jeszcze dostępne na rynku, jest produktem nieuzasadnionym, podobnie jak poważna fabuła.
Przemysł CPG
Ta branża jest bardzo duża i rośnie jak szalona, głównie ze względu na rynki wschodzące, które doprowadziły do wzrostu globalnej konsumpcji. W 2014 r. Konsumenci ze Stanów Zjednoczonych wydali na CPG około 398 mld USD; liczba ta wzrosła o 237 miliardów dolarów w przyszłym roku. Badania pokazują, że wyżu demograficznego i seniorzy kupują więcej niż połowę produktów CPG w Stanach Zjednoczonych.
Gdzie kupiono najwięcej CPG?
Najpopularniejsze miejsca zakupu produktów CPG to sklepy spożywcze, drogerie i masowe produkty. Ta branża jest konkurencyjna i nie wykazuje żadnych oznak spowolnienia, o ile potrzebujemy małych, codziennych produktów, które możemy szybko kupić i wyrzucić.
