Pytania dotyczące rozmów z pracownikami koncentrują się na wiedzy kandydata i zrozumieniu tematów niezbędnych do wzmocnienia relacji pracodawca-pracownik. Pytania te mogą mieć charakter behawioralny lub sytuacyjny i mogą dotyczyć takich zagadnień, jak prawo pracy i zatrudnienia, procesy rozpatrywania dochodzeń w miejscu pracy lub znaczenie uznawania pracowników i planowania wydarzeń dla pracowników.
Relacje pracownicze
Praca dla profesjonalistów zajmujących się zasobami ludzkimi z wyspecjalizowaną wiedzą w zakresie relacji z pracownikami jest podobna do pracy dla specjalistów ds. Zasobów ludzkich, ponieważ wymaga ona znajomości wszystkich dziedzin human resources. Doświadczeni specjaliści i menedżerowie ds. Relacji z pracownikami są w stanie zajmować się kwestiami zatrudnienia obejmującymi odszkodowania i świadczenia, bezpieczeństwo, rekrutację lub szkolenia oraz rozwój. Ponadto są dobrze zorientowani w rozpoznawaniu i rozwiązywaniu problemów związanych z miejscem pracy wynikających z nieuczciwych praktyk w zakresie zatrudnienia, dyskryminacji i nękania. Wielu specjalistów i menedżerów ds. Relacji z pracownikami wysokiego szczebla jest ekspertami w projektowaniu strategicznych ulepszeń w miejscu pracy, wykorzystując badania opinii pracowniczej i plany działań.
Pytania dotyczące kariery zawodowej
Rozmowy z pracownikami, które pomagają pracodawcom w ustaleniu, dlaczego kandydat wybrał tę dziedzinę i jak rozwinęły się jego cele zawodowe, to pytania typu: "Opisz, co zainspirowało twoje zainteresowanie relacjami z pracownikami", "Co najbardziej lubisz w dyscyplinie związanej z pracownikami i co robisz? podoba ci się to w najmniejszym stopniu? "lub" Jak po raz pierwszy zaangażowałeś się w dział relacji pracowniczych działu zasobów ludzkich Twojego pracodawcy? "Kandydaci z doświadczeniem i doświadczeniem w różnych dziedzinach związanych z zasobami ludzkimi prawdopodobnie znaleźli aspekt relacji pracowniczych to jest dopasowane do ich osobistych zainteresowań, takich jak pomoc pracodawcom w osiągnięciu celów organizacji poprzez poprawę wartości kapitału ludzkiego.
Krzywa uczenia się
Niektórzy specjaliści ds. Relacji z pracownikami domyślnie uzyskali dostęp do tej dziedziny, co oznacza, że wydział potrzebował kogoś do obsadzenia wakatu. Kandydatka mogła początkowo nie skupiać się na karierze w relacjach z pracownikami, ale możliwość skorzystania z tej możliwości wzbudziła zainteresowanie. Inni specjaliści ds. Relacji z pracownikami świadomie dążą do rozwijania swojej wiedzy w tej dziedzinie poprzez naukę stosowania prawa pracy i zatrudnienia oraz sposobów poprawy czynników związanych z miejscem pracy, takich jak zaangażowanie pracowników. Pytania o wywiady dotyczące certyfikacji zasobów ludzkich, kształcenia ustawicznego i szkoleń zawodowych są niezbędne dla pracodawców, którzy wymagają tych referencji. Pomagają w określaniu wiedzy o stosunkach między pracownikami. Przykładowe pytanie dotyczące rozmowy kwalifikacyjnej brzmi: "Wyjaśnij czynności lub kursy, które ukończyłeś, aby uzyskać najnowsze wymagania recertyfikacyjne dla starszych specjalistów."
Stosunki pracy i zarządzania
Specjaliści ds. Stosunków pracy - odpowiedzialni za negocjowanie układów zbiorowych pracy, reagowanie kierownictwa na zarzuty pracowników i tworzenie produktywnych relacji między kierownictwem a pracownikami - są często dobrze zorientowani w przepisach, takich jak Ustawa o Krajowych Stosunkach Pracy. Pytania dotyczące wywiadu dla specjalistów ds. Stosunków pracy koncentrują się na znajomości zasad zarządzania pracą, umiejętności negocjacyjnych i znajomości prawa pracy. Specjaliści ds. Stosunków pracy i specjaliści ds. Relacji z pracownikami pełnią podobne funkcje; działają jednak w środowiskach pracy związkowej i niezwiązanej z pracą.
Pytania dotyczące wywiadu behawioralnego
Pytania dotyczące wywiadu behawioralnego są idealnym sposobem na ustalenie, w jaki sposób potencjalny specjalista ds. Relacji z pracownikami zajmuje się kwestiami związanymi z miejscem pracy, które wymagają użycia analitycznych procesów myślowych i umiejętności komunikacyjnych. Przykłady behawioralnych pytań do rozmowy kwalifikacyjnej dla specjalistów ds. Relacji z pracownikami to: "Wyjaśnij, w jaki sposób możesz badać skargi w miejscu pracy dotyczące możliwego molestowania seksualnego" oraz "Jak zidentyfikować i rozwiązać problem w miejscu pracy, który obejmuje niezgodę między kilkoma pracownikami w jednym dziale?" Odpowiedzi od doświadczonego specjalista ds. relacji z pracownikami daje wgląd w sposób, w jaki komunikuje się z pracownikami z różnych szczebli oraz wiedzę na temat najlepszych praktyk w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi w zakresie stosowania przepisów dotyczących pracy i zatrudnienia.
