Niezależnie od tego, czy sprzedajesz swoją firmę, przechodzisz na emeryturę, czy wychodzisz z firmy, Twoi pracownicy, klienci i sprzedawcy wymagają wcześniejszego ostrzeżenia. Uzyskaj szczegółowe dane przed ogłoszeniem, abyś mógł podać szczegóły ostatniego dnia operacji i jak sfinalizować wszystkie transakcje biznesowe i pracownicze.
Najpierw powiedz pracownikom
Poinformuj swoich pracowników o swoim zamknięciu, zanim usłyszą je publicznie lub za pośrednictwem korporacyjnej winorośli. W zależności od charakteru zamknięcia, możesz najpierw zacząć od menedżerów lub szefów działów, a następnie podzielić się wiadomościami z pracownikami generalnymi podczas spotkania grupowego. Wyjaśnij, kiedy firma się zamknie, czy pracownicy otrzymają odprawę i co powinni wiedzieć o kontynuowaniu ubezpieczenia zdrowotnego lub przekazywaniu planów inwestycyjnych. Przygotuj pisemne oświadczenie przygotowane z danymi, które możesz podać pracownikom po ogłoszeniu. Przygotuj się na gniew i strach i odpowiadaj na pytania najlepiej jak potrafisz.
Zadzwoń do kluczowych klientów
Najlepsi klienci powinni być rozmawiani osobiście lub przez telefon i informowani o zamknięciu. Jeśli firma jest sprzedawana i przenosisz konta, musisz omówić parametry i przedstawić nowe menedżery. Jeśli firma kończy działalność na dobre, musisz przestrzegać warunków umowy i zamknąć projekty, zamówienia i usługi już w zakładzie. Możesz zdecydować się zachować dobrą wolę, kierując klientów do konkurencji.
Kontakt z klientami, dostawcami i dostawcami
Klientom, dostawcom i dostawcom, z którymi utrzymujesz stałe relacje, należy skontaktować się telefonicznie, e-mailem lub zwykłą pocztą z danymi o zamknięciu konta. Jeśli masz już istniejące umowy, musisz powiadomić zgodnie z warunkami umowy lub wynegocjować rozliczenie za zamknięcie. Po osiągnięciu ostatecznych porozumień uzyskaj szczegółowe informacje na piśmie, aby upewnić się, że wszyscy znajdują się na tej samej stronie, gdy usługi zostaną zakończone.
Wydanie komunikatu prasowego
Wyślij informację prasową do lokalnego redaktora naczelnego gazety, który zawiera szczegóły dotyczące zamknięcia. Możesz wydać oświadczenie opisujące, dlaczego firma się zamyka, czy masz zamiar rozpocząć działalność gospodarczą lub sprzedać likwidację, czy też firma zostanie objęta nowym prawem własności. Możesz również przesłać informację prasową do lokalnych organizacji biznesowych, takich jak izby handlowe lub stowarzyszenia branżowe.
Użyj internetu
Użyj Internetu, aby ogłosić zamknięcie. Publikuj dane z wiadomości na swojej stronie internetowej, w serwisach społecznościowych i sieciach społecznościowych. Jeśli masz biuletyn firmowy lub biuletyn e-mail, wyślij ogłoszenie za pośrednictwem tego medium. Jeśli masz fizyczną lokalizację, opublikuj informację o zamknięciu drzwi.
Obsługa niespodziewanego zamknięcia
Wypadki, katastrofy naturalne i inne zdarzenia mogą potencjalnie doprowadzić do nieoczekiwanego zamknięcia działalności. Właściciele nadal mają obowiązek terminowego powiadamiania pracodawców, klientów i dostawców o okolicznościach. Jeśli firma zostanie nagle zamknięta z powodu śmierci właściciela, firma stanie się odpowiedzialna za spadkobierców, nieruchomości, partnerów lub współwłaścicieli, w zależności od struktury firmy. Powiadomienie o tym, jak należy załatwić zamknięcie, zostanie zazwyczaj określone w dokumencie założycielskim spółki.
