Zarządzanie podróżami obejmuje szeroki zakres usług biznesowych dla firm. W przeciwieństwie do standardowego biura podróży, które obsługuje tylko rezerwacje hoteli i lotów lub podróży lądowych, firmy zarządzające podróżami oferują kompleksowe usługi zarządzania firmom obejmującym wszystko, od planowania po kształtowanie polityki podróży służbowych.
Integracja korporacyjna
Firmy zarządzające podróżami często współpracują z działem finansowym lub administracyjnym firmy, aby świadczyć usługi wewnętrzne obejmujące wszystkie aspekty podróży służbowych firmy, w tym opracowywanie polityki korporacyjnej i jej wdrażanie. Usługi mogą również obejmować audyt wydatków, identyfikację problemów podatkowych, planowanie trasy i logistykę. Ponadto mogą doradzać kierownictwu w zakresie aktualizacji i zmian dotyczących branży turystycznej.
Strategiczne partnerstwa
Dzięki strategicznemu partnerstwu z preferowanymi dostawcami oraz wykorzystaniu najnowocześniejszego oprogramowania i technologii, menedżerowie podróży zarządzają negocjacjami ze sprzedawcami w celu identyfikacji rabatów i uzyskiwania najlepszych stawek za podróż, w tym pakietów hotelowych, posiłków, taksówek i usług samochodowych dla osób podróżujących służbowo..
Globalne połączenia
Firmy zarządzające podróżami często mają biura oddziałów w innych krajach lub współpracują z innymi międzynarodowymi firmami w celu dostarczenia ważnych informacji dla międzynarodowych podróżujących służbowo. Informacje te mogą obejmować wymagania paszportowe, zwyczaje kulturowe, tłumaczenie językowe, wymianę walut, prawo międzynarodowe i ostrzeżenia o bezpieczeństwie podróżnych.
Usługi All Inclusive
Jako działający dział korporacji, firma zarządzająca podróżami utrzymuje profile podróży i koordynuje informacje o konferencjach, trasach podróży, zezwoleniach na podróż oraz dozwolonych wydatkach biznesowych i może dostarczać dane bezpośrednio do pracowników za pomocą portali internetowych i integrować z popularnym oprogramowaniem, takim jak Microsoft Outlook. i Excel. Firma może również zarządzać procesami i formularzami wydatków biznesowych po powrocie pracowników.
Planowanie finansowe i zarządzanie
Oprócz świadczenia usług turystycznych firma zajmująca się zarządzaniem podróżami służbowymi zapewnia kompleksowe dane i bieżące raporty na temat kosztów podróży służbowych, aby pomóc firmom w przeglądaniu i budżetowaniu kosztów podróży służbowych. Doradzają również kadrze kierowniczej w zakresie najlepszych praktyk i pomagają w opracowywaniu przyszłych inicjatyw i polityki dotyczącej podróży.
