Istnieje wiele powodów, dla których dana osoba może chcieć złożyć skargę na firmę i jej wyniki. W takich sytuacjach Verizon oferuje kilka sposobów na poinformowanie firmy o problemach lub skargach związanych z organizacją lub usługą. Skargi można przesyłać pocztą, wzywać do Obsługi Klienta Verizon lub za pośrednictwem czatu online w zależności od życzenia skarżącego.
Kliknij "Skontaktuj się z nami" u dołu ekranu na stronie głównej Verizon Wireless.
Wybierz metodę, według której chcesz złożyć skargę. Te opcje obejmują pocztę e-mail, połączenie lub pocztę.
Wpisz kod pocztowy dla swojego adresu, aby znaleźć swoją lokalizację mailingową, jeśli składasz skargę pocztą. Jeśli składasz skargę za pośrednictwem poczty e-mail, użyj menu rozwijanego, aby wybrać rodzaj usługi, kategorię zapytania i podkategorię zapytania. Wprowadź numer konta i dane kontaktowe i wprowadź skargę w sekcji "Wiadomość".
