Decyzja jest aktem decydowania o tym, co należy zrobić, na podstawie uprzedniej oceny odpowiednich sytuacji i okoliczności. Podejmowanie decyzji jest siłą napędową większości firm. Bez tego niewiele jest działalności gospodarczej, postępu lub rozwoju.
Podstawa działania
Rozwój biznesu wynika ze wspólnych decyzji kierownictwa i personelu. Polityki, programy i strategie są przekształcane w działania poprzez decyzje.
Postęp
Postępy organizacji biznesowej od jednego poziomu sukcesu do drugiego mogą wynikać z decyzji zarządu. Na przykład Rada może zdecydować o wdrożeniu korzystnej strategii, którą zasugerowali członkowie organu decyzyjnego organizacji, co może przynieść postęp w organizacji.
Wydajność
Wydajność personelu i zarządzanie przedsiębiorstwem wzrasta wraz z zastosowaniem progresywnej i praktycznej polityki i zasad. Pracownicy muszą zdecydować się na zastosowanie tych pomysłów do swojej pracy, zarządzania wnioskami klientów i ogólnymi praktykami biznesowymi.