Strategiczne ukierunkowanie jest koniecznością biznesową, ale nie jest czymś, co wszystkie firmy w pełni rozumieją. Strategiczne myślenie wymaga określenia pożądanego stanu końcowego, biorąc pod uwagę wszystkie skutki (pozytywne i negatywne), które mogą wpłynąć na osiągnięcie tego stanu końcowego i wymyślanie strategii (ogólne plany wykorzystania mocnych stron i możliwości lub przezwyciężanie słabości i zagrożeń), aby osiągnąć wyniki.
Identyfikacja pożądanego stanu końcowego
Strategiczne skupienie zaczyna się od identyfikacji pożądanego stanu końcowego. Powszechną analogią jest urlop. Miejsce przeznaczenia - na przykład Hawaje - będzie reprezentowało pożądany stan końcowy. Oświadczenie: "Wybierz się w podróż na Hawaje" przedstawia cel, który jest ogólnym, ogólnym stwierdzeniem pożądanego stanu końcowego. Obiektywne stwierdzenie wspiera cel i zapewnia większą specyfikę. W tym przypadku: "Wyprawa na Hawaje przez pięć dni w czerwcu 2012 r., Z budżetem 5000 $ dla rodziny". Firmy wymyślają podobne oświadczenia, aby wyjaśnić ich pożądane stany końcowe. Na przykład: "Zwiększenie udziału w rynku" może być celem. "Zwiększenie udziału rynkowego o 25 procent wśród klientów mieszkających na obszarze geograficznym XYZ do końca roku" byłoby powiązanym i wymiernym celem.
Biorąc pod uwagę wpływ wewnętrzny i zewnętrzny
Po ustaleniu pożądanego stanu końcowego firmy muszą wziąć pod uwagę różne skutki, które mogą pomóc lub utrudnić jej osiągnięcie sukcesu. Czyniąc to, firmy często przeprowadzają analizę SWOT - przegląd mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń, przed którymi stoi. Mocne i słabe strony są wewnętrzne; szanse i zagrożenia są zewnętrzne. Lista jest generowana przez burzę mózgów dla każdego obszaru, w oparciu o dane zebrane w celu obsługi wymienionych pozycji. Lista jest następnie ustalana priorytetowo w celu zidentyfikowania najważniejszych pozycji w każdym obszarze, które będą służyć jako dane wejściowe do opracowania konkretnych strategii.
Opracowywanie i wdrażanie strategii
Strategie reprezentują "jak" elementy strategicznego skupienia. W oparciu o zidentyfikowany punkt końcowy i różne oddziaływania, które mogą wpłynąć na powodzenie osiągania tego punktu końcowego, organizacja określi, w jaki sposób osiągnie sukces. Analiza SWOT stanowi ważny wkład. Strategie mają na celu wykorzystanie lub wykorzystanie zidentyfikowanych mocnych stron i możliwości oraz zminimalizowanie lub pokonanie zidentyfikowanych słabości i zagrożeń.
Mierzenie wyników
Strategiczne ukierunkowanie zmienia się w czasie i zależy od mierników sukcesu. Ważną częścią procesu planowania strategicznego jest identyfikacja wskaźników, które będą regularnie monitorowane w celu ustalenia, czy plan działa. Ponadto poszczególnym osobom należy przypisać odpowiedzialność za każdy ze środków i regularnie informować o ich postępach. Pozytywne wyniki mogą obejmować większy nacisk na różne strategie; niepożądane wyniki mogą sugerować zmianę ostrości.
