W zarządzaniu strategicznym audyt wewnętrzny określa pozycję organizacji w jej branży. Proces ten jest niezbędny do budowania i utrzymywania trwałej przewagi konkurencyjnej i zazwyczaj składa się z co najmniej jednego lub kombinacji różnych narzędzi analitycznych.
Analiza luki
Analiza luki jest rodzajem audytu wewnętrznego, który mierzy lukę między obecną sytuacją organizacji a jej pożądaną pozycją. Na przykład może istnieć luka między obecnym statusem finansowym organizacji a jej pożądaną sytuacją finansową. Może to wynikać ze złej obsługi klienta, numerów sprzedaży lub produkcji. W zależności od przyczyny i miary luki, liderzy organizacji opracują strategiczne cele mające na celu jej zamknięcie, takie jak nowe metody szkoleniowe lub odkładanie produktu, który nie jest sprzedawany.
Analiza SWOT
Wspólną częścią procesu zarządzania strategicznego jest identyfikacja mocnych i słabych stron organizacji, szans i zagrożeń oraz SWOT. Mocne i słabe strony są częścią procesu audytu wewnętrznego, a szanse i zagrożenia wynikają z wpływów zewnętrznych. Mocne strony obejmują te wewnętrzne aspekty organizacji, które przywódcy mogą wykorzystać, aby zbudować trwałą przewagę konkurencyjną. Słabe strony składają się z wewnętrznych czynników stresogennych, które błędnie określają działania operacyjne zgodnie z deklaracją misji. Te stresory mogą obejmować zarówno słabo wyszkolonych pracowników produkcyjnych, jak i wadliwe maszyny. Analiza SWOT wymaga udziału wszystkich członków kierownictwa, produkcji, finansów, marketingu, badań i rozwoju oraz innych zespołów funkcjonalnych.
Kultura organizacyjna
Analiza kulturowa ocenia aktualną kulturę organizacji i określa, jakie aspekty muszą się zmienić, aby najlepiej wspierać cele strategiczne. Audyt kulturowy często obejmuje ankiety pracownicze w celu przeanalizowania percepcji pracowników, czy są oni traktowani uczciwie przez menedżerów lub rzetelnie wynagradzani w porównaniu do współpracowników.
Kompetencje
Jednym z celów audytu wewnętrznego w zarządzaniu strategicznym jest identyfikacja podstawowych kompetencji organizacji. Istnienie silnych kompetencji podstawowych zazwyczaj powoduje, że konsumenci wybierają jedną organizację na inną. Na przykład marka obuwia, która z powodzeniem sprzedaje swoje produkty w celu budowania lojalnej bazy klientów, może pobierać wyższe ceny niż ceny marek obuwia, które są stosunkowo mało znane.
