Przeniesienie biura medycznego nigdy nie jest łatwym zadaniem. Musisz przenieść drogie maszyny i urządzenia z biura do następnego. Podczas przemieszczania się musisz dbać o zadowolenie i produktywność swoich pracowników. A twoi pacjenci muszą być na bieżąco informowani o nowej lokalizacji biura i godzinach. Na szczęście, stosując się do kilku podstawowych zasad, możesz sprawić, aby twoje biuro medyczne poruszało się płynnie.
Zatrudnij profesjonalistów
Zatrudnienie profesjonalistów z zewnątrz, którzy pomogą Ci przenieść biuro, jest pierwszym krokiem do zapewnienia płynnego ruchu w biurze. Najlepsze firmy są kosztowne, ale nie ulegaj pokusie, aby skrócić ten koszt. Wynajem wyłącznie ruchomych firm, które mają duże doświadczenie w przenoszeniu gabinetów lekarskich. Możesz zaoszczędzić trochę pieniędzy, wynajmując tańszą firmę przeprowadzkową. Ale co, jeśli ta maszyna rentgenowska lub nowy system komputerowy jest uszkodzony? Oszczędności te szybko znikną.
Przeprowadzając wywiady z potencjalnymi firmami, zawsze pytaj o referencje. Następnie wywołaj te odniesienia. To najlepszy sposób, aby sprawdzić, czy pracownicy są wydajni, chętni do współpracy i wykwalifikowani.
Zachowaj pracowników zadowolonych
Ruch biura medycznego jest trudny dla wszystkich. Dotyczy to także Twoich pracowników, zwłaszcza jeśli pomagają w przeprowadzce. Twoim zadaniem jest utrzymywać pracowników w tym chaotycznym czasie.
Jeśli Twoi pracownicy zajmują się pakowaniem pudeł lub przechowywaniem plików w dniu przeprowadzki, pamiętaj, aby zapewnić im dużo przerw. Wiosna na przekąski i napoje przez cały dzień. I pamiętaj, aby nagradzać swoją ciężką pracą przynajmniej niewielką premią finansową. Docenią twoje wysiłki.
Nie trzymaj pacjentów w ciemności
Nie chcesz, żeby twoi pacjenci marnowali czas jazdy do twojego starego biurowca medycznego tylko po to, by odkryć, że jest pusty. Zacznij informować swoich pacjentów o swoim ruchu na długo zanim to nastąpi. Wyślij im pocztówki z adresem i godzinami nowego biura, wraz z datą otwarcia. Jeśli twój budżet może sobie na to pozwolić, wyślij magnesy na lodówkę pacjenta z tymi samymi informacjami.
Pamiętaj, aby powiedzieć każdemu pacjentowi, którego widzisz, o twoim biurze. Ten rodzaj interakcji często rezonuje z pacjentami bardziej niż pocztówki i inne mailingi.
Na koniec wyślij drugą rundę pocztówek po przeniesieniu biura medycznego. Zapewni to cenne wzmocnienie.
Te małe, ale ważne rzeczy
Będziesz musiał zająć się wieloma małymi, ale ważnymi zadaniami podczas przenoszenia swojego biura medycznego. Wykonuj właściwe połączenia, aby zagwarantować, że Twoja moc i inne narzędzia są włączone, kiedy przeprowadzasz się do nowego biura. Nie zapomnij zmienić adresu pocztowego w usłudze pocztowej w USA; jeśli nie, ważna poczta może zostać utracona. Przed zakończeniem przenoszenia upewnij się, że wszystkie wizytówki, materiały piśmienne, reklamy i inne materiały drukowane są uzupełnione o nowy adres pocztowy i numer telefonu.
