Podczas gdy e-biznes i e-commerce są dwoma sposobami prowadzenia działalności online, terminy te nie są zamienne, a zamiast tego odnoszą się do różnych stopni podobnej praktyki. E-commerce, bardziej zrozumiały, odnosi się do sfery transakcji biznesowych online, podczas gdy e-biznes, bardziej złożony termin, opisuje praktyki oparte na sieci, które firma integruje w różnych swoich funkcjach.
Technologia
Zarówno e-biznes, jak i e-handel polegają na Internecie, aby osiągnąć swoje cele. Właściciele firm tworzą systemy e-biznesowe i e-commerce za pośrednictwem komputerów i urządzeń przenośnych, wykorzystując podstawowe pojęcia zarządzania danymi i bezpieczeństwa, w tym serwery, zarządzanie systemem i starsze systemy.
Wygląd
E-commerce koncentruje się na wyglądzie znacznie bardziej niż e-biznes. Handel elektroniczny dotyczy głównie transakcji, nie tylko z klientami, ale również z dostawcami i dystrybutorami online. Aplikacje e-biznesowe starają się dobrze zrozumieć swoją firmę, promując wartości, które wykorzystują do promowania swojej działalności. W rezultacie e-commerce bardziej interesuje się interfejsem użytkownika i reklamą niż e-biznesem.
Modele biznesowe
E-commerce zazwyczaj wymaga nowego lub dodatkowego modelu biznesowego do zarządzania sprzedażą i usługami online. Ten nowy model musi obejmować różne metody reklamy, zarządzania systemem, bezpieczeństwa, marketingu i koszty związane z utrzymaniem witryny internetowej dla transakcji biznesowych. E-biznes, choć może wykorzystywać strategie e-commerce, ma tendencję do bardziej szczegółowego wpływania na istniejący model biznesowy, zmieniając na nowo starsze procesy.
Zarządzanie wewnętrzne
Podczas gdy e-commerce bardziej interesuje się funkcjami zewnętrznymi i wyglądem firmy, e-biznes zajmuje się wewnętrzną funkcjonalnością samej firmy. E-biznes działa w celu zastosowania rozwiązań online do zarządzania płacami, zasobami ludzkimi, wewnętrznym zarządzaniem danymi i innymi systemami, które klient może nie widzieć, ale wpływać na każdą część przedsiębiorstwa.
Zalety
Zalety handlu elektronicznego są głównie zorientowane na rynek. Pozwala firmom dotrzeć do rynków, na które wcześniej nie mieli dostępu, i wyświetlać nową, aktualną twarz firmy, która może przyciągnąć potencjalnych klientów. Główną zaletą e-biznesu jest natomiast wydajność. Strategie e-biznesu wymagają więcej czasu i często są droższe, ale tworzą bardziej płynny, dynamiczny i skuteczny model biznesowy niż dotychczas, zwiększając ogólne zyski i wzrost.
