Zaangażowanie organizacyjne ma miejsce wtedy, gdy członek określonej grupy identyfikuje się z grupą i jest skłonny do intensywnej pracy w jej imieniu. W takich przypadkach osoba zaangażowana organizacyjnie bierze dużą część swojej osobistej tożsamości od grupy i pozytywnie się z nią kojarzy. To nie jest to samo, co identyfikacja organizacyjna lub motywacja, ale jest znacznie szersza niż obie. Zaangażowanie może być postrzegane jako szersza koncepcja samodefinicji.
Definicje
Definicje zobowiązań są różne. Mają jednak tendencję do obracania się wokół czegoś więcej niż tylko wsparcia dla grupy. Można wykorzenić Oakland Raiders, ale nie utożsamiać się z organizacją Raiders jako taką. Można być patriotycznym Serbem, ale nie utożsamiać się z rządem, biurokracją ani sposobem prowadzenia gospodarki. Zaangażowanie jest szczególnie organizacyjne i znacznie szersze niż te przykłady.Jest szerszy w tym sensie, że jest stylem życia, a nie stanem umysłu, mającym związek z codzienną pracą, samoidentyfikacją w określonej organizacji lub grupie.
Teorie behawioralne
Znaczna część literatury z tego zakresu jest behawioralna. Oznacza to, że stara się znaleźć konkretne składniki, które sprawiają, że ktoś jest zaangażowany w grupę, a nie tylko jest członkiem lub kibicem. Adeyinka Tella i wsp., Pisząc o bibliotekarzach w Nigerii, przytacza kilka czynników behawioralnych w tworzeniu osoby zaangażowanej. Są to różnorodność pracy, "niejednoznaczność ról", postawa współpracowników i przyjaciół, alternatywy dla organizacji i różnorodność umiejętności w pracy. Wydają się wskazywać na wolność do roli, brak nadmiernej specjalizacji i ciekawą, satysfakcjonującą siłę roboczą.
Teoria tożsamości społecznej
Tożsamość społeczna to proste podejście polegające na tym, że wszyscy ludzie chcą zwiększyć swoją własną wartość poprzez połączenie z konkretną organizacją lub grupą. Nie neguje to podejść behawioralnych, ale raczej chce stać się częścią specyficznych składników tego rodzaju zaangażowania. Teoria tożsamości dowodzi, że pozytywna koncepcja jest - przynajmniej częściowo - stworzona przez pozytywne skojarzenia dla grupy, która jest przywiązana do twojej samej osoby. Przykładem może być mężczyzna pracujący dla organizacji usług socjalnych. Grupa może mieć silne pozytywne skojarzenia społeczne, które z kolei odzwierciedlają tego pracownika jako człowieka.
Teoria samokategoryzowania
Podejście samokategoryzacji zakłada, że jaźń jest konstruowana przez te więzy organizacyjne i że ludzie mogą postrzegać siebie na kilku różnych poziomach. Możesz postrzegać siebie jako jednostkę, ale jest to częściowo związane z grupami społecznymi, do których należysz. Następnie stajesz się "jednostką podporządkowaną" lub osobą, której tożsamość częściowo wynika z tych powiązań społecznych, takich jak praca w określonym miejscu lub życie w określonym obszarze. Chodzi o to, że zaangażowanie organizacyjne w dużej mierze opiera się na tym, jak dana osoba zbudowała swoją tożsamość. Jeśli grupy, do których należy, są dużą częścią tej tożsamości, możesz spodziewać się dużego zaangażowania.
