Motywacja może być pożądaniem osoby do zrobienia czegoś. Jeśli dana osoba jest w pracy, pracodawcy mogą oczekiwać, że będą mieli motywację do osiągnięcia doskonałych wyników. Ponieważ motywacja może prowadzić do wysokiej produktywności w pracy, niektórzy specjaliści w dziedzinie psychologii (badanie zachowania się ludzi) badali motywację i opracowali różne teorie, aby wyjaśnić motywację pracowników. Jeśli takie słowa, jak "chcę" i "pożądanie", przypominają motywację do działania, to może się zdarzyć, że pracodawcy lepiej zrozumieją motywację i związek z wysoką lub niską produktywnością.
Hierarchia potrzeb Abrahama Maslowa
Według Abrahama Maslowa, naukowca behawioralnego, istnieje pięć poziomów potrzeb, które motywują ludzi. Są to podstawowe potrzeby psychologiczne związane z żywnością i schronieniem; potrzeby bezpieczeństwa, które chronią przed fizycznymi i emocjonalnymi zagrożeniami; potrzeby społeczne, które wynikają z pragnienia przynależności; potrzeby estetyczne, które wynikają z uznania dla osiągnięć i potrzeb samorealizacji, które mają związek z spełnieniem i kreatywnością. Można powiedzieć, że pierwsze dwie potrzeby muszą zostać spełnione przed poszukiwaniem dodatkowych trzech. Na przykład, jeśli pracownik przechodzi przez wykluczenie domu, może skupić się na oszczędzaniu domu dla rodziny, zamiast być uznanym za wyjątkową wydajność w pracy.
B.F. Skinner's Operant Klimatyzacja Teoria
Według B.F. Skinnera, amerykańskiego psychologa, cztery strategie interwencji mogą zmienić zachowanie danej osoby. Pierwszą strategią jest pozytywne wzmocnienie, które zachęca do zachowania, gdy osoba otrzymuje coś dobrego w zamian (na przykład doskonała frekwencja może prowadzić do dnia wolnego). Drugą strategią jest negatywne wzmocnienie, które również zachęca do dobrego zachowania poprzez wyeliminowanie nieprzyjemnej reakcji (na przykład przyjechanie do pracy na czas eliminuje reprymendę słowną). Trzecią strategią jest kara, która zapewnia bardzo nieprzyjemną reakcję na zachowanie (na przykład odmowa poprawy wyników prowadzi do możliwej utraty pracy). Czwarta strategia to wymieranie, które zniechęca do zachowań, nie zapewniając wzmocnienia (na przykład pracownik chce się pochwalić nowym samochodem, ale nikt nie uznaje przechwalania się).
Teoria kapitału własnego J. Stacy Adams
Psycholog behawioralny Teoria sprawiedliwości J. Stacy Adams jest jednym z pracowników mierzących nakłady pracy i wyniki pracy. Na przykład, jeśli pracownik uważa, że stawka rekompensaty jest równa liczbie prac, które wykonuje, percepcja jest uczciwa. Jeśli pracownik uważa, że nakłada więcej pracy niż otrzymana płaca, istnieje poczucie braku równowagi. Według Adamsa może to prowadzić do demotywujących zachowań (spóźnień, wzrostu błędów) i utraty zainteresowania pracą.
